Fonctionnalités
Tout ce qu'un commercial fait vraiment.
Pas une suite vendue au nombre de modules. Chaque bloc ci-dessous existe parce qu'un commercial s'en sert vraiment.
01 · Focus quotidien
Vous ouvrez Lea, vous savez quoi faire.
La page « Votre journée » mêle activités, deals chauds et tâches du jour, dans le bon ordre. Le module tâches avancé (sous-tâches, estimations, threading, 4 priorités) gère les missions complexes. Plaud transcrit vos notes vocales et les pousse dans une inbox dédiée pour rattachement en 1 clic au bon deal.
Voir la page « Votre journée » →- Page « Votre journée » avec activités du jour, deals à pousser, todos prioritaires
- Module tâches niveau gestion de projet (sous-tâches, estim heures, threading, followers, 4 priorités)
- Listes de tâches colorées · récurrence jour/semaine/mois/année
- Plaud, notes vocales transcrites + inbox d'assignation 1-clic
- Activités typées : appel, RDV, tâche, email, WhatsApp avec durée et récurrence
02 · Pipeline & Deals
Vos deals en colonnes, illimité, per-user.
Multi-pipelines per-user (modèle membership unique sur le marché vs tenant-shared partout ailleurs), drag & drop kanban, étapes que vous personnalisez sans demander la permission. Forecast pondéré pour anticiper, vue liste pour scanner.
- Multi-pipelines illimités, owned par utilisateur (membership model)
- Vue Kanban drag & drop · vue Liste avec filtres
- Étapes réorderables, customisables par pipeline
- Deals : montant, probabilité, heat-score, date close, one-shot ou récurrent
- Forecasting pondéré (Business+) · rapports commerciaux par user
03 · Contacts, organisations, leads
Données structurées + lead pool partagé.
Contacts et organisations avec champs riches (10 propriétés natives sur les orgas). Les leads vivent dans une pool dédiée, non assignés ou en qualification, séparés des contacts. Import CSV en batch avec round-robin auto pour répartir entre commerciaux.
- Contacts / orgas / deals avec relations bidirectionnelles
- 10 champs natifs sur orgas (site, téléphone, ville, industrie, taille, fondation, source, etc.)
- Lead pool : file de leads non convertis, filtrable par batch d'import et par commercial assigné
- Import CSV avec round-robin auto pour assignation aux commerciaux
- Recherche full-text globale (raccourci ⌘K) avec pg_trgm
04 · Email, inclus partout
Envoie un email depuis Lea, dès le 1ᵉʳ euro.
Connectez votre Gmail (OAuth) et envoyez vos emails directement depuis n'importe quelle fiche lead, contact ou deal. Templates avec variables réutilisables. Pas de tier payant à débloquer pour envoyer un mail, c'est inclus dans tous les plans.
- Envoi d'emails inclus dans tous les plans
- Connexion Gmail OAuth · 2 comptes/user (Starter) à illimité (Enterprise)
- Envoi depuis une fiche lead, contact ou deal, historique tracé automatiquement
- Templates email avec variables ({{firstName}}, {{dealValue}}, etc.)
05 · WhatsApp
Le canal qui fait répondre vos leads.
Sur chaque fiche contact, un bouton WhatsApp prépare la conversation avec le numéro pré-rempli. L'activité « WhatsApp » est tracée automatiquement dans l'historique du contact pour que vous retrouviez chaque échange.
- Bouton WhatsApp directement sur la fiche contact
- Activité WHATSAPP loggée auto à chaque clic, historique propre
- ~98 % de taux d'ouverture vs 20 % pour l'email, le canal qui marche en 2026
- Réponses 3 à 5× plus rapides que l'email selon nos premiers utilisateurs
- Inclus dans tous les plans, aucun add-on à payer
- Compatible numéros internationaux (E.164 normalisé automatiquement)
06 · Module tâches
Une vraie gestion de tâches, pas une checkbox.
Sous-tâches imbriquées, listes pour organiser, assignation aux membres de l'équipe, 4 priorités, récurrence, estimations en heures, threading commentaires, followers. Les tâches d'un deal apparaissent aussi dans `/todos`, un seul endroit pour votre to-do du jour.
Voir la page dédiée gestion de tâches →- Sous-tâches imbriquées (profondeur illimitée)
- Listes colorées pour organiser (sprint, projet client, perso, etc.)
- Assignation à un membre de l'équipe + followers
- 4 priorités (Low / Medium / High / Urgent)
- Récurrence (jour / semaine / mois / année)
- Tâches liées à un deal → visibles aussi dans /todos
- Threading commentaires + estimation en heures
07 · Automatisation & API
Webhooks et API dès le premier euro.
Webhooks sortants (3 dès Starter), webhooks entrants natifs (Plaud, formulaires), API publique avec tokens. Pas besoin de Zapier obligatoire, branche directement.
- Webhooks sortants : 3 actifs (Starter), 20 (Business), illimité (Enterprise)
- Webhooks entrants natifs : Plaud + formulaires web (HMAC-signed)
- API publique REST avec tokens scopés (1k → 100k calls/jour)
- Forms-webhook prêt pour Quform, Google Sheets, Apps Script
- Workflows / automations natives (Business+) · roadmap
08 · Personnalisation
Vous adaptez Lea à votre métier.
50 champs custom par entité dès Starter (vs 10-30 chez les concurrents), labels colorés, multi-stages par pipeline, dark mode. Le produit s'adapte à votre process, pas l'inverse.
- 50 champs custom par entité (Starter), 200 (Business), illimité (Enterprise)
- Types : texte, nombre, date, dropdown, multi-select, checkbox, etc.
- Labels colorés sur deals + contacts (illimité)
- Stages réorderables et personnalisables par pipeline
- Dark mode natif (aucun concurrent ne l'offre)
09 · Sécurité & souveraineté
Hébergé à Amsterdam. RGPD à la racine.
Vos données restent en Europe. Audit log inclus dès Starter (vs Premium chez Pipedrive). 2FA, rôles (Admin/DirCo/Seller), SSO SAML pour Enterprise. Pas de Cloud Act, pas de Patriot Act.
- Hébergement à Amsterdam (Europe)
- RGPD natif · pas de Cloud Act ni de Patriot Act
- Audit log : 6 mois (Starter) à 5 ans (Enterprise)
- Rôles : Admin/DirCo/Seller avec permissions granulaires
- 2FA tous tiers · SSO SAML (Enterprise)
- Export CSV total, vous partez quand vous voulez
10 · Assistant IA (MCP)
Votre CRM se pilote depuis Claude.
Connectez Lea à Claude en 1 clic et parlez à votre CRM en langage naturel. Claude lit vos affaires et agit pour vous, dans la stricte limite de vos droits d'accès. Inclus dans tous les plans, dès la formule gratuite.
- « Qui dois-je appeler aujourd'hui ? » — Claude sort votre file d'appels
- « Crée une affaire pour Martin à 5 000 € en étape Négociation »
- « Fais le point sur le contact Dupont » — résumé instantané de la fiche
- « Journalise cet appel : pas de réponse » — activité tracée automatiquement
- Connexion 1 clic depuis claude.ai, ou via Claude Desktop / Claude Code
- Respecte vos droits : chacun ne voit que ses propres données
11 · Devis
Un devis signé en moins de 5 minutes.
Créez un devis lié à une affaire, envoyez un lien public, votre client signe à l'écran. Numérotation annuelle automatique, PDF généré, statut mis à jour tout seul.
Voir la page dédiée- Numérotation automatique DEV2026001, préfixe et point de départ configurables
- Signature électronique dessinée à l'acceptation, horodatée et tracée
- Modalités de paiement : acompte, échéancier, moyens acceptés
- PDF généré automatiquement, page publique partageable par lien
12 · Rapports
L'espace Direction pensé pour un centre d'appels.
5 onglets : synthèse, activité par motif d'appel, pipeline, gagné/perdu, objectifs mensuels avec projection. Réservé aux rôles Owner/Admin, jamais mélangé aux données individuelles.
Voir la page dédiée- Synthèse : KPI, deltas et historique sur 12 mois
- Activité : funnel par motif d'appel (callOutcome)
- Gagné/Perdu : ventilé par commercial et par source
- Objectifs mensuels : cible vs réalisé, avec projection de fin de mois
13 · Téléphonie
Vous cliquez sur un numéro, l'appel part.
Tous les numéros de téléphone sont cliquables nativement, via le softphone de votre ordinateur. Avec Aircall ou Ringover, l'appel se journalise tout seul et la fiche du contact s'ouvre pendant que ça sonne.
Voir la page dédiée- Clic-pour-appeler natif, aucune configuration requise
- Journalisation automatique de la durée et de l'issue d'appel
- Screen-pop : la fiche contact s'ouvre à la sonnerie
- Compatible Aircall et Ringover
14 · Mode Plateau
L'écran TV qui met de l'énergie dans votre équipe.
À caster sur l'écran du bureau : classement du jour, fil d'activité en direct, confettis à chaque affaire gagnée. Pensé pour la motivation collective, pas pour l'analyse.
Voir la page dédiée- Classement du jour en temps réel, mis à jour automatiquement
- Fil d'activité live : appels, RDV, affaires gagnées
- Célébration confettis à chaque signature
- Plein écran, sans menu, conçu pour être casté sur un téléviseur
15 · Séquences
La relance email qui s'arrête au bon moment.
Un prospect ne décroche pas ? Il est enrôlé automatiquement dans une séquence de relance par email. Elle s'arrête toute seule dès qu'il répond, prend RDV ou décroche votre appel suivant.
Voir la page dédiée- Enrôlement automatique après un appel resté sans réponse
- Jusqu'à 10 étapes, la première environ 10 minutes après l'appel
- Arrêt automatique : réponse reçue, RDV pris, appel abouti, affaire close ou désinscription
- Désinscription 1 clic conforme RFC 8058, pour préserver votre délivrabilité
16 · Vue liste
200 appels à passer aujourd'hui ? La vue liste est faite pour ça.
Basculez le pipeline en vue liste, un tableau avec une ligne par affaire, pour enchaîner les appels sans revenir au kanban. Votre préférence est mémorisée automatiquement.
Voir la page dédiée- Bascule kanban ↔ liste en 1 clic, mémorisée par utilisateur
- Numéro de téléphone cliquable directement dans le tableau
- Colonnes utiles à l'appel : contact, entreprise, étape, dernier appel
- Pensée pour les journées de prospection à haut volume
17 · Enrichissement SIRENE
Tapez le nom de l’entreprise. Lea remplit la fiche.
À la création d’une organisation, Lea interroge le répertoire officiel SIRENE : SIREN, code NAF, effectif, adresse et dirigeants se posent dans les bons champs. Sans plugin, sans recopie.
Voir la page dédiée- Autocomplétion sur les 11 millions d’entreprises françaises (données officielles Insee)
- SIREN, NAF, effectif, adresse et date de création posés automatiquement
- Dirigeants proposés en contacts rattachés, en un clic
- Enrichissement en masse à l’import, automatique quand la correspondance est certaine (Pro et Business)
18 · Zéro doublon
Un client, une fiche.
Trois commerciaux, trois saisies du même client, et l’historique se coupe en deux. Lea repère les doublons de contacts et d’organisations, et vous laisse fusionner sans rien perdre.
Voir la page dédiée- Rapprochement sur e-mail, téléphone, LinkedIn, nom, SIREN ou domaine
- Les adresses de type contact@ et les standards partagés sont écartés
- Fusion transactionnelle : affaires, notes et activités suivent la fiche conservée
- Jamais de fusion automatique, vous tranchez paire par paire
19 · Générateur de prospects
Votre prochaine liste, en trois critères.
Un code NAF, une zone, une tranche d’effectif, et Lea interroge le répertoire officiel des entreprises françaises pour remplir votre pool de prospects.
Voir la page dédiée- 732 codes NAF cherchables en langage métier
- Compteur gratuit avant de générer, sur tous les forfaits
- Dédoublonnage automatique par SIREN avec votre base existante
- Entreprises françaises uniquement, génération sur Pro et Business
20 · Speed-to-lead
Le premier qui rappelle emporte l’affaire.
Un formulaire rempli déclenche l’accusé de réception, prévient le commercial assigné et fait remonter l’affaire en tête de la file d’appel.
Voir la page dédiée- Formulaire web, webhook entrant ou réservation de créneau
- Accusé de réception au prospect, à activer si vous le souhaitez
- Notification et e-mail au commercial concerné
- Priorité dans la file d’appel pendant 48 h (Pro et Business)
21 · Rédaction IA (votre clé)
L’IA tourne sur votre compte, pas sur le nôtre.
Branchez votre clé Claude ou OpenAI et le bouton « Rédiger » apparaît dans le compositeur d’e-mail et dans les devis. Vous payez l’inférence au prix coûtant, sans marge.
Voir la page dédiée- Six modèles au choix, chez Anthropic ou chez OpenAI
- Aucune commission ni supplément Lea
- Disponible sur tous les forfaits, dès l’essai gratuit
- La page détaille exactement les données transmises au fournisseur