Solutions par métier · Freelances & indépendants

Le CRM pour freelance et indépendant qui vous dit quoi faire aujourd'hui.

Vous êtes seul aux commandes : prospection, devis, relances, clients à fidéliser. Lea CRM range tout ça et vous dit chaque matin, dans « Votre journée », ce qui compte vraiment : une liste d'actions plutôt qu'un tableau de bord à décrypter.

Un CRM pour freelance et indépendant, sans usine à gaz

Quand on est indépendant, on est à la fois commercial, chargé de relation client et gestionnaire, sans personne pour rattraper les oublis. Un prospect pas relancé, c'est une mission perdue. Un devis sans suite, c'est du chiffre en moins. Lea CRM est le CRM pour freelance pensé pour ça : suivre vos prospects dans un pipeline (un modèle « Freelance » est prêt : premier contact, brief reçu, devis envoyé, mission en cours, facturée), envoyer des devis que le client signe en ligne, automatiser les relances (forfaits Pro et Business) et vous montrer chaque jour ce qu'il faut faire en priorité. Lea reste un CRM généraliste orienté vente et relation client : il pilote toute la partie commerciale de votre activité, jusqu'au devis signé et à sa facture, mais ne remplace pas votre outil de gestion de projet.

Ce qui vous coûte des missions

Les vraies galères quand on prospecte et qu'on livre tout seul.

Tout est dans votre tête (ou dans un tableur)

Prospects, devis envoyés, relances à faire : ça vit dans un fichier Excel, des mails et des post-it. Un dossier passe à la trappe et vous ne le voyez que trop tard.

Les relances qui n'arrivent jamais

Vous envoyez un devis, le client dit « je reviens vers vous »… et vous oubliez de relancer. Le client ne dit pas non : il passe à autre chose, et la mission part chez celui qui a rappelé.

La ressaisie qui vous épuise

Un contact LinkedIn, une conversation Malt, un mail entrant, un message WhatsApp : à chaque fois, il faut recopier le nom, l'email, le contexte. Autant de temps non facturé.

Le ping-pong pour caler un rendez-vous

« Vous êtes dispo mardi ? » « Non, jeudi plutôt ? » Trois allers-retours pour un simple appel de cadrage, alors que vous devriez déjà être en train de produire.

Pas de vision sur votre activité

Combien de propositions en cours ? Lesquelles vont signer ce mois-ci ? Sans pipeline clair, vous naviguez à vue et vous enchaînez les creux de charge.

La prospection qui traîne

Trouver les bons prospects à rappeler, savoir qui n'a pas répondu, qualifier vite après un appel : sans méthode, la prospection devient la corvée qu'on repousse.

Lea CRM

Comment Lea CRM vous fait gagner

À chaque galère, une réponse concrète, et rien que des fonctions qui existent vraiment.

« Votre journée » ouvre le bon dossier

Chaque matin, « Votre journée » liste vos priorités : appels, relances, rendez-vous, affaires à conclure. Vous ne cherchez plus quoi faire, vous le faites.

Des relances qui s'arrêtent toutes seules

Sur les forfaits Pro et Business, programmez une séquence de relance par email (Gmail ou Outlook) : elle part automatiquement et s'arrête net dès que le prospect répond ou prend rendez-vous. Suivi d'ouverture dès le forfait Starter.

Un contact capturé en un clic

Lea Capture, l'extension navigateur, transforme un email, un profil LinkedIn, une conversation Malt ou une conversation WhatsApp en Contact + Affaire, sans aucune ressaisie.

Vos rendez-vous se prennent sans vous

Avec Lea Schedule, partagez un lien de réservation (comme Calendly, gratuit et inclus dans tous les forfaits). Chaque prise de rendez-vous crée le contact, l'affaire et l'activité, et vous recevez un briefing avant l'appel.

Un pipeline clair de vos opportunités

Pipelines multiples, étapes personnalisables, champs personnalisés illimités dès le forfait Starter : vous voyez d'un coup d'œil ce qui est en cours, ce qui va signer, et où relancer.

Une prospection cadrée et rapide

Clic-pour-appeler vers votre softphone, puis le résultat de l'appel qualifié en un clic. Sur les forfaits Pro et Business, s'y ajoutent la file d'appel priorisée et les intégrations Aircall et Ringover.

Des devis signés en ligne, puis facturés

Le devis se crée depuis l'affaire, le client le signe à l'écran, et l'affaire peut passer en « Gagnée » à la signature. La facture au format Factur-X suit. Sur le forfait Pro, Lea vous prévient quand le client lit le devis et le relance à J+3 et J+7.

Un seul siège à payer

Seul, vous payez un utilisateur. La prise de rendez-vous Lea Schedule, l'extension Lea Capture, les devis et la facturation sont inclus dans tous les forfaits.

Un carnet sans doublons

Un client ajouté depuis LinkedIn, puis depuis Gmail ? Lea repère les fiches en double et vous laisse les fusionner, sans rien perdre de l'historique.

Au quotidien

Une journée type avec Lea

  1. 1

    9h : vous ouvrez « Votre journée »

    Lea vous présente les priorités : rappeler ce prospect chaud, relancer ce devis de la semaine dernière, préparer le rendez-vous de 14h. Vous démarrez sans réfléchir à l'ordre des choses.

  2. 2

    11h : vous prospectez sans ressaisie

    Une conversation Malt prometteuse, un message LinkedIn : Lea Capture les transforme en Contact + Affaire. Sur les forfaits Pro et Business, vous lancez une séquence de relance qui s'arrêtera dès la première réponse.

  3. 3

    14h : vous prenez le rendez-vous, briefé

    Le prospect a réservé via votre lien Lea Schedule : le contact, l'affaire et l'activité sont déjà créés. Vous arrivez à l'appel avec un briefing sous les yeux, sans avoir échangé trois mails pour trouver un créneau.

  4. 4

    18h : vous faites le point en 2 minutes

    Vous qualifiez vos appels en un clic, envoyez le devis promis depuis l'affaire et datez les prochaines relances. Rien ne tombe entre les mailles.

Questions fréquentes

Quel CRM choisir quand on est freelance ou indépendant ?

Choisissez un CRM simple, rapide à prendre en main et pensé pour un usage solo : centralisation des contacts, suivi des devis et propositions, relances et prise de rendez-vous. Lea CRM regroupe tout cela dans une interface unique, sans modules superflus (les relances automatiques sur les forfaits Pro et Business). Vous pouvez l'essayer 15 jours gratuitement, sans carte bancaire.

Un CRM pour indépendant peut-il suivre mes prospects et mes devis au même endroit ?

Oui, c'est même son rôle. Chaque prospect devient une affaire dans votre pipeline, le devis se crée depuis cette affaire, le client le signe en ligne, et l'affaire peut passer en « Gagnée » à la signature. Vous voyez d'un coup d'œil ce qui attend une réponse et ce qu'il faut relancer aujourd'hui.

Combien coûte un CRM quand on est freelance ?

Seul, vous payez un siège. Chez Lea, le forfait Starter coûte 14 € par mois en facturation annuelle (19 € en mensuel) et comprend le pipeline, les devis signés en ligne, la facturation et la prise de rendez-vous Lea Schedule. Les séquences de relance automatiques demandent le forfait Pro : 29 € par mois en annuel, 39 € en mensuel.

Pourquoi utiliser un CRM quand on travaille seul ?

Parce que seul, personne ne rattrape vos oublis. Un CRM garantit qu'aucun prospect chaud n'est laissé sans relance, qu'aucun devis ne reste sans suite et que vous savez chaque matin par quoi commencer. Concrètement, c'est du chiffre d'affaires qui ne vous échappe plus par simple manque de suivi.

Puis-je importer mes contacts depuis un tableur Excel ou un autre outil ?

Oui. Lea CRM importe vos contacts et vos affaires depuis un fichier CSV (un export de votre tableur convient), et reprend en un clic vos données depuis Pipedrive, HubSpot, Zoho ou noCRM. Vous démarrez avec votre base existante, sans repartir de zéro ni tout ressaisir à la main.

Lea CRM gère-t-il la prise de rendez-vous, comme Calendly ?

Oui, via Lea Schedule, gratuit et inclus dans tous les forfaits. Vous partagez un lien de réservation et chaque rendez-vous pris crée automatiquement le contact, l'affaire et l'activité, avec un briefing avant l'échange. Les types de rendez-vous sont illimités sur tous les forfaits ; seule la marque blanche commence au forfait Starter.

Où sont hébergées mes données ?

La base de données de Lea est hébergée à Amsterdam (UE), chez Railway, une société américaine. Lea CRM est édité par une société française, N.Y.B.K. SAS (Paris).

Lea CRM est-il un logiciel de gestion complet pour mon activité de freelance ?

Non, et c'est assumé : Lea CRM est un CRM généraliste orienté vente, prospection et relation client. Il pilote toute votre partie commerciale (trouver, suivre et fidéliser vos clients), jusqu'au devis signé en ligne et à sa facture au format Factur-X, mais ne remplace ni un logiciel de comptabilité ni un outil de gestion de projet : il s'y connecte au besoin par l'API ou des webhooks (forfaits Pro et Business). Lea ne transmet pas vos factures à une plateforme agréée : pour la réforme française de la facturation électronique, il vous en faudra une en plus.

Arrêtez de perdre des missions par simple oubli

Essayez Lea CRM 15 jours, sans carte bancaire, et laissez « Votre journée » vous guider dès demain matin.