Cómo se construye esta comparativa

Estas páginas las escribe la empresa que desarrolla Lea CRM: no somos neutrales, y fingir lo contrario sería la primera mentira. La regla que nos imponemos tiene tres partes. Una, cada comparativa solo enumera funciones que Lea ofrece y el competidor no, verificables en su propia web o en su documentación pública. Dos, los precios citados son los precios públicos del fabricante, con la fecha de consulta indicada en la página. Tres, ningún ranking, ninguna nota sobre cinco, ninguna opinión de cliente inventada.

Lo que estas comparativas no le dirán

No le dirán en qué es mejor el competidor, y a veces lo es. Salesforce tiene un ecosistema de integraciones y socios que nadie iguala. HubSpot incluye una plataforma de marketing completa que nosotros no tenemos. Pipedrive tiene una aplicación móvil más madura que la nuestra y mucha más gente capaz de configurarla. Una comparativa del fabricante sirve para ver qué se perdería si no mirara Lea; no sustituye ni la lectura de las webs de la competencia ni una prueba de ambas herramientas.

La pregunta que de verdad decide

No es qué software CRM tiene más funciones, sino cuál rellenará su equipo un viernes a las seis de la tarde. Un CRM sin rellenar no vale nada, sea cual sea su precio o su ficha de producto. Antes de decidir, cargue sus negocios reales en curso en las dos herramientas durante una semana y observe cuál abren sus comerciales sin que nadie se lo pida. Esa prueba es más fiable que cualquier tabla comparativa, incluidas las nuestras.

Preguntas frecuentes

¿Los precios mostrados están actualizados?

Cada precio citado lleva la fecha en que se consultó la página pública de tarifas del fabricante. Las tarifas cambian varias veces al año: mire la fecha antes de usarlas y compruebe en origen si la diferencia pesa en su decisión.

¿Por qué no enumeran los puntos fuertes de sus competidores?

Porque resumirlos en su lugar sería deshonesto, en un sentido y en el otro. Enumeramos lo que Lea hace y ellos no, punto por punto y verificable. Lo demás lo cuentan sus webs mejor de lo que lo haríamos nosotros.

¿Qué software CRM elegir para una pyme?

El que sus comerciales vayan a rellenar. En la práctica, mire tres cosas: el tiempo de registro por negocio, lo que ocurre solo después de una llamada o una cita, y el coste por usuario el día que el equipo se duplique. Las funciones raras cuentan menos de lo que se cree.

¿Se pueden recuperar los datos de otro CRM?

Sí. La importación es directa desde Pipedrive y HubSpot con su clave de API: contactos, organizaciones y negocios se recuperan, incluidos campos personalizados y etapas del embudo, y puede relanzarse sin crear duplicados. Desde otras herramientas, toma el relevo la importación CSV.