Elegir bien su CRM
¿Qué CRM elegir?
Seis criterios para elegir un CRM que su equipo usará de verdad.
El CRM adecuado es el que su equipo usa de verdad. Priorice la sencillez, una puesta en marcha inmediata, unos datos alojados en Europa y un precio claro sin funcionalidades limitadas. Para una pyme o una microempresa, es mejor una herramienta que muestre qué hacer hoy que una máquina de complicaciones.
1. La sencillez ante todo
Un CRM que nadie rellena no sirve de nada. Elija una herramienta que muestre directamente las acciones del día. En Lea, la página «Your Day» le da una lista de acciones en lugar de un panel de control que interpretar: se abre y se sabe qué hacer.
2. La facilidad de uso
Calcule cuánto tiempo pasa hasta que el equipo sea autónomo. Un buen CRM se usa desde el primer día, sin una formación pesada.
3. La soberanía de los datos
Los datos de sus clientes son estratégicos. Compruebe dónde están alojados y de qué derecho depende la empresa que los aloja. Lea está alojado en Ámsterdam, en los Países Bajos, en servidores de Railway Corp., una empresa estadounidense: haga la misma pregunta a cada proveedor.
4. Un precio claro, sin limitaciones
Desconfíe de las ofertas «gancho» en las que las funciones útiles se reservan a los planes caros. En Lea, las funcionalidades avanzadas (multipipeline, seguimientos, campos personalizados) están desbloqueadas desde el primer euro.
5. Las funciones que cuentan de verdad
Pipeline claro, seguimientos, reserva de citas integrada, clic para llamar, extensión de captación, informes. Céntrese en lo que hace avanzar las ventas, no en la longitud de la lista de casillas que marcar.
6. La adaptación a su tamaño
Un autónomo, una microempresa y una pyme no tienen las mismas necesidades. Lea está pensado para los equipos comerciales pequeños que quieren vender, no administrar un software.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el CRM más sencillo?
El más sencillo es el que muestra directamente qué hacer. Lea se ha diseñado en torno a una página de acciones diarias en lugar de paneles de control que hay que interpretar.
¿Qué CRM para una pyme o una microempresa?
Un CRM ligero, rápido de aprender y sin funciones limitadas. Ese es el posicionamiento de Lea.
¿Conviene elegir un CRM español o europeo?
Para el derecho aplicable y el soporte, un proveedor europeo simplifica las cosas. Fíjese también en quién aloja los datos: Lea está editado por una empresa francesa y alojado en Ámsterdam, en servidores de Railway Corp., una empresa estadounidense.