Soluciones por sector
Siga cada solicitud de información, reactive las inscripciones en el momento oportuno y dirija su prospección B2B. Lea gestiona toda la parte comercial de su organismo, mientras usted forma.
Usted hace malabarismos entre las solicitudes de presupuesto, los prospectos de empresa, los organismos de financiación, las sesiones que llenar y los seguimientos que no debe olvidar. Lea CRM no es un software de gestión pedagógica: es el CRM que se encarga de su desarrollo comercial. Cada solicitud de información se convierte en un contacto y en un negocio con seguimiento. Cada seguimiento se planifica. Cada cita de descubrimiento se reserva sola. Al abrir la aplicación, Lea le muestra exactamente qué hacer hoy para llenar sus próximas sesiones: nada que interpretar, una lista priorizada.
Los verdaderos puntos de fricción de un organismo de formación que vende sus sesiones.
Un prospecto rellena su formulario, pide un programa, un presupuesto… y, sin un seguimiento rápido, se inscribe en otro sitio o lo pospone. Las solicitudes se acumulan en un buzón de correo y nadie sabe en qué punto está cada una.
Tiene una fecha, un formador reservado, pero no suficientes inscritos. Es imposible ver de un vistazo quién duda, quién ha pedido un presupuesto, quién espera la aprobación de financiación y a quién hay que reactivar hoy.
Entre el descubrimiento de la necesidad, el presupuesto, la validación de la financiación y la aprobación de la empresa, pasan semanas. Sin un seguimiento estructurado, expedientes calientes caen en el olvido en el peor momento.
Una misma cuenta de empresa, varios interlocutores (RR. HH., responsable, departamento de formación), varias sesiones. En una hoja de cálculo se pierde el hilo de quién formó a quién, y nunca se vuelve a contactar para la siguiente formación.
Vender formaciones intraempresa exige llamar, hacer seguimiento, cualificar. Sin una herramienta, la prospección se detiene en cuanto la agenda de formación se llena, y el pipeline se vacía para el trimestre siguiente.
Copiar a mano un correo entrante, un perfil de LinkedIn o una ficha de empresa en una hoja de cálculo, volver a teclear los datos de contacto, crear el presupuesto… todo eso es tiempo que no sirve ni para formar ni para vender.
Lea CRM
A cada obstáculo le corresponde una funcionalidad concreta de Lea CRM.
Al abrir la aplicación, «Su jornada» muestra la lista de lo que hay que hacer hoy: reactivar un presupuesto, volver a llamar a un prospecto que duda, confirmar una inscripción, cerrar una sesión. Una cola de llamadas priorizada guía su prospección. Ningún panel que descifrar.
Cree pipelines y etapas a su imagen —presencial, intraempresa, a medida, financiación pública— con campos personalizados ilimitados (sesión objetivo, importe, estado de la financiación). Cada solicitud se convierte en un negocio con seguimiento desde el descubrimiento hasta la inscripción.
Con Lea Meet (incluido desde el plan de entrada), sus prospectos reservan una franja de descubrimiento o de auditoría sin intercambio de correos. Cada reserva crea el contacto, el negocio y la actividad, con un resumen antes de la cita. Marca blanca y formularios de enrutamiento en los planes superiores.
Envíe sus correos desde Gmail u Outlook y lance secuencias de seguimiento que se detienen en seco en cuanto el prospecto responde o reserva una cita. Seguimiento de aperturas, threading, elección del remitente: reactiva cada presupuesto sin pensar en ello.
La extensión de Chrome Lea Capture transforma un correo, un perfil de LinkedIn, una ficha de Malt o una conversación de WhatsApp en Contacto + Negocio con un solo clic. El prospecto entra en su pipeline sin que usted vuelva a teclear nada.
Organizaciones, contactos múltiples, historial de las sesiones vendidas: mantenga la visión de conjunto de una cuenta para volver a contactar en el momento de la siguiente formación. WhatsApp nativo, clic-para-llamar e integraciones Aircall/Ringover para localizar rápido.
En el día a día
Lea ya lo ha ordenado: tres presupuestos que reactivar, un prospecto que ha reservado una cita de descubrimiento a las 11 h (con su resumen listo), dos empresas a las que llamar para una formación intraempresa. Sabe exactamente por dónde empezar.
Un correo pidiendo un programa y un perfil de LinkedIn interesante: dos clics con Lea Capture, y ahí están, como Contacto + Negocio en el pipeline adecuado. Se activa una secuencia de seguimiento para no dejar que se enfríen.
El prospecto reservado a través de Lea Meet ya está registrado con su necesidad. Después de la llamada (registrada automáticamente, resultado cualificado con un clic), sitúa el negocio en la etapa adecuada y planifica el seguimiento.
Las tareas vinculadas a los negocios le recuerdan el presupuesto de financiación que enviar y la confirmación de inscripción para la sesión de marzo. Su pipeline refleja la realidad: sabe si la próxima sesión estará llena.
Un organismo de formación necesita un CRM que siga las solicitudes de información, estructure los seguimientos y dirija la prospección B2B, más que un software pedagógico. Lea CRM cubre toda la parte comercial: pipelines personalizables, reserva de citas integrada, secuencias de seguimiento y gestión de las cuentas de empresa. Usted conserva su herramienta de gestión de las sesiones; Lea gestiona la venta y la relación con el prospecto.
Incluso con pocas personas, se pierden inscripciones por no reactivar en el momento oportuno: un presupuesto olvidado, un prospecto que duda y al que nunca se vuelve a llamar. Lea centraliza cada solicitud y le dice cada mañana qué hacer para llenar sus sesiones. Es tiempo que se devuelve a la formación y al desarrollo comercial, sin doble captura de datos.
Sí. Lea Meet, nuestro módulo de reserva integrado (equivalente a Calendly), está incluido desde el plan de entrada. Sus prospectos eligen una franja de auditoría o de descubrimiento en autoservicio, y cada reserva crea automáticamente el contacto, el negocio y la actividad, con un resumen antes de la cita. Los planes superiores añaden la marca blanca y los formularios de enrutamiento.
Sí. Lea ofrece la importación CSV de sus contactos y negocios, conservando sus campos personalizados y sus etapas. Un módulo de importación de prospectos (lead pool) permite además inyectar sus solicitudes entrantes. Empieza con su historial, sin partir de cero.
Lea CRM está editado por una empresa francesa (N.Y.B.K. SAS, París) y sus datos se alojan en Ámsterdam, en la Unión Europea. El producto es RGPD nativo y está fuera del alcance de la Cloud Act, un punto importante cuando gestiona datos de alumnos y de empresas clientes. La interfaz está disponible en 6 idiomas (fr, en, de, es, it, nl).
Usted envía sus correos desde Gmail u Outlook y lanza secuencias de seguimiento automáticas que se detienen en cuanto el prospecto responde o reserva una cita. El seguimiento de aperturas y la cola de llamadas priorizada le señalan a quién volver a contactar con prioridad. Un presupuesto ya nunca espera a que alguien se acuerde de reactivarlo. Consulte la página de Tarifas para ver las funcionalidades por plan.
Pruebe Lea CRM y no deje escapar ni una sola solicitud de formación.
