Les échéances de contrat
L'information commerciale la plus précieuse du métier, et celle que personne ne note. On redécouvre chaque année qu'un contrat vient d'être renouvelé ailleurs.
Solutions par métier · Électricité
Le logiciel CRM pour électricien qui suit les contrats à échéance.
Le résidentiel se reconquiert à chaque chantier. Le tertiaire se garde des années, à condition d'appeler avant la fin du préavis. Lea retient ces dates à votre place.
Un logiciel CRM pour électricien qui pense en échéances
Un contrat de maintenance se reconduit tacitement, avec une date de dénonciation. Un prospect intéressé en mars dont le préavis court en septembre est un client probable, à condition d'être là en août. Lea CRM garde ces dates, même lointaines, et les fait remonter le bon jour avec l'historique de ce qui s'était dit. C'est le CRM qui pilote votre commercial, pas votre planning de chantier.
Ce qui fait perdre du tertiaire
Des dates connues, notées nulle part.
Les prescripteurs à recontacter
Architectes, maîtres d'œuvre, entreprises générales : ils vous rappellent si vous existez encore dans leur tête au bon moment.
Les chiffrages sans suite
Un lot électrique chiffré pour une entreprise générale se décide des semaines plus tard, après un arbitrage que vous ne voyez pas.
Lea CRM
Ce que Lea change au quotidien
Un carnet d'échéances qui se lit tout seul.
Des rappels à dix mois
Vous notez la date de fin de préavis, Lea la ressort le jour venu avec ce qui avait été dit.
Le devis rattaché au site
Chaque chiffrage reste lié au bâtiment visité et à l'interlocuteur rencontré, avec vos constats.
La liste du matin
Les rappels du jour, prêts. Rien à relire, rien à chercher.
Au quotidien
Une journée type
- 1
Après la visite technique
Vous notez l'échéance du contrat en place et posez le rappel deux mois avant.
- 2
Au chiffrage
Le devis part rattaché au site et à la personne, avec la date de relance annoncée.
- 3
Le matin
Trois rappels remontent, dont un contrat qui arrive à préavis dans six semaines.
- 4
À l'échéance
Vous appelez au moment où la question se pose vraiment. Le concurrent, lui, appellera trop tard.
Questions fréquentes
Lea gère-t-il mon planning d'interventions ?
Non, c'est un CRM commercial. Il suit vos prospects, vos devis et vos échéances, pas l'affectation de vos équipes.
Peut-on suivre plusieurs sites d'un même client ?
Oui. Chaque site est suivi séparément avec son interlocuteur, tout en restant rattaché à l'entreprise.
Est-ce adapté à une entreprise de trois personnes ?
Oui, et c'est là que l'écart se voit : personne n'a le temps de tenir un carnet d'échéances à la main.
Arrêtez de découvrir les renouvellements après coup
Essayez Lea CRM et posez vos premières échéances en dix minutes.