La fenêtre du printemps
Un projet de jardin chiffré en juin attendra un an. Entre février et mai, chaque jour compte.
Solutions par métier · Entreprises du paysage
Le CRM pour paysagiste et entreprise du paysage qui tient deux rythmes à la fois.
La création se décide entre février et mai. L'entretien se reconduit à date fixe. Deux calendriers opposés, un seul endroit pour les suivre.
Un logiciel CRM pour paysagiste et jardinier paysagiste qui distingue création et entretien
Deux métiers cohabitent sous le même nom. La création se décide au printemps et fait la marge : chiffrée en juin, elle attend l'année suivante. L'entretien se contractualise et sécurise la trésorerie, avec des échéances connues. Les deux demandent un suivi, mais pas au même rythme. Lea CRM les sépare, avec un pipeline pour la création et un autre pour l'entretien : relances rapprochées sur les devis de création pendant la fenêtre, rappels à échéance sur les contrats. Que vous soyez jardinier paysagiste à votre compte ou entreprise du paysage avec plusieurs équipes, Lea tient la partie commerciale : demandes, visites, devis signés en ligne, factures et renouvellements.
Ce que la saison impose
Deux calendriers qui ne se ressemblent pas.
Les contrats d'entretien à reconduire
Reconduits tacitement, ils se perdent quand personne ne rappelle avant l'échéance.
Les prescripteurs oubliés
Constructeurs et piscinistes livrent des terrains à reprendre. Ils appellent celui dont ils se souviennent.
Les demandes du printemps qui s'empilent
Entre mars et mai, les demandes de devis arrivent en même temps, par téléphone, par le site et par e-mail. Celles qu'on ne rappelle pas vite partent chez un confrère.
Les devis qui dorment
Un devis d'aménagement envoyé sans date de relance n'est souvent jamais relancé. Le client ne dit pas non : il oublie, et la saison passe.
Les visites à caler
Chaque visite de terrain demande un créneau, souvent négocié en plusieurs appels, en pleine saison de chantiers.
Lea CRM
Ce que Lea change au quotidien
Chaque affaire à son propre tempo.
Relances serrées au printemps
Pendant la fenêtre, chaque devis de création porte sa prochaine relance, à quelques jours. Ce qui n'a pas abouti en juin se reprogramme pour l'hiver.
Échéances d'entretien
Chaque contrat porte sa date de reconduction, avec le rappel qui va avec.
Constructeurs et piscinistes
Suivis avec leur dernier chantier commun et le prochain point.
La liste du matin
« Votre journée » rassemble les rappels, les relances et les rendez-vous du jour : vous les lisez sur votre téléphone avant de partir sur le chantier.
Les visites réservées en ligne
Avec Lea Schedule, gratuit et inclus dans tous les forfaits, le client choisit son créneau de visite, et la réservation crée le contact et l'affaire.
Les devis signés en ligne
Le client signe le devis à l'écran, dans tous les forfaits. Sur le forfait Pro, Lea vous prévient quand il le lit et le relance à J+3 et J+7 ; sur le forfait Business, il règle l'acompte en ligne.
Au quotidien
Une journée type
- 1
À la visite
L'esquisse et le devis restent attachés au terrain visité.
- 2
En mars
Les relances des devis de création passent en premier : c'est la fenêtre.
- 3
En juin
Ce qui n'a pas abouti se reprogramme à janvier plutôt que de mourir.
- 4
Avant l'échéance
Le rappel posé deux mois avant la reconduction fait remonter le contrat d'entretien au bon moment.
Questions fréquentes
Lea gère-t-il mes plannings d'équipe ?
Non, c'est un CRM commercial : devis, contrats, relances, prescripteurs. Le planning reste dans votre outil habituel.
Comment occuper les équipes l'hiver ?
Par l'élagage, les travaux de terrassement et les contrats qui prévoient des passages hors saison. C'est aussi la période idéale pour prospecter les contrats de l'année suivante, et Lea vous sort la liste.
Les marchés publics sont-ils suivis aussi ?
Oui, comme des affaires avec leurs dates de consultation et de remise.
Lea est-il un logiciel paysagiste complet ?
Non, c'est le volet commercial : demandes de devis, devis signés en ligne, relances et renouvellement des contrats d'entretien. Lea ne fait ni plans d'aménagement, ni métré au m², ni planning de chantier. Gardez votre outil métier pour la production, Lea s'occupe de remplir le carnet.
Lea convient-il à un jardinier paysagiste qui travaille seul ?
Oui. Lea se facture par utilisateur : seul, vous payez un siège. La prise de rendez-vous en ligne et les devis signés à l'écran sont inclus dans tous les forfaits.
Comment ne plus oublier de renouveler un contrat d'entretien ?
En datant le renouvellement dès la signature : une activité posée à onze mois fait réapparaître le client dans « Votre journée » au bon moment, avec l'historique de vos échanges sur sa fiche.
Quel logiciel CRM choisir pour une entreprise du paysage ?
Un CRM qui suit deux rythmes : les devis de création, à relancer vite pendant la saison, et les contrats d'entretien, à renouveler à date fixe. Dans Lea, chacun a son pipeline, avec ses propres étapes (plusieurs pipelines dès le forfait Starter), et la page « Votre journée » mélange les deux dans une seule liste d'actions.
Peut-on faire signer un devis d'aménagement en ligne ?
Oui. Le client reçoit un lien, consulte le devis, le signe à l'écran, et vous êtes prévenu. La signature électronique est incluse dans tous les forfaits ; l'acompte payé en ligne par carte demande le forfait Business.
Ne laissez plus la fenêtre du printemps se refermer
Essayez Lea CRM et voyez quels devis de création attendent un appel.