Uw CRM goed kiezen
Welke CRM kiezen?
Zes criteria om een CRM te kiezen die uw team echt zal gebruiken.
De juiste CRM is die welke uw team echt gebruikt. Kies voor eenvoud, een onmiddellijke ingebruikname, gegevens gehost in Europa en een heldere prijs zonder afgeknepen functies. Voor een mkb of klein bedrijf is een tool die toont wat u vandaag moet doen beter dan een onnodig complex systeem.
1. Eenvoud boven alles
Een CRM die niemand invult, dient nergens toe. Kies een tool die de acties van de dag meteen toont. Lea heeft daarvoor de pagina ‘Your Day’: een lijst met acties in plaats van een dashboard om te interpreteren.
2. De ingebruikname
Reken uit hoe lang het duurt voordat het team zelfstandig werkt. Een goede CRM gebruikt u vanaf de eerste dag, zonder zware training.
3. Gegevenssoevereiniteit
Uw klantgegevens zijn strategisch. Controleer waar ze gehost worden en onder welk recht het bedrijf valt dat ze host. Lea wordt gehost in Amsterdam, in Nederland, op servers van Railway Corp., een Amerikaans bedrijf: stel elke leverancier dezelfde vraag.
4. Een heldere prijs, zonder afknijpen
Wees op uw hoede voor ‘lokkertjes’ waarbij de nuttige functies voorbehouden zijn aan dure abonnementen. Bij Lea zijn de geavanceerde functies (meerdere pipelines, opvolgingen, aangepaste velden) vanaf de eerste euro ontgrendeld.
5. De functies die echt tellen
Een heldere Pipeline, opvolgingen, geïntegreerd afspraken maken, click-to-call, een extensie om vast te leggen, rapporten. Focus op wat de verkoop vooruithelpt, niet op de lengte van de lijst met vinkjes.
6. Aansluiting bij uw omvang
Een zelfstandige, een klein bedrijf en een mkb hebben niet dezelfde behoeften. Lea is ontworpen voor kleine verkoopteams die willen verkopen, niet software beheren.
Veelgestelde vragen
Wat is de eenvoudigste CRM?
De eenvoudigste is die welke meteen toont wat u moet doen. Lea is opgebouwd rond een pagina met dagelijkse acties in plaats van dashboards die u moet interpreteren.
Welke CRM voor een mkb of klein bedrijf?
Een lichte CRM, snel in gebruik te nemen en zonder afgeknepen functies. Dat is de positionering van Lea.
Moet u een Franse of een Europese CRM kiezen?
Voor het toepasselijke recht en de support maakt een Europese leverancier het u makkelijker. Kijk ook wie de gegevens host: Lea wordt uitgegeven door een Frans bedrijf en gehost in Amsterdam, op servers van Railway Corp., een Amerikaans bedrijf.