Alles zit in uw hoofd (of in een spreadsheet)
Leads, verzonden offertes, opvolgingen: het leeft in een Excel-bestand, in mails en op post-its. Een dossier valt tussen wal en schip en u ziet het pas als het te laat is.
Oplossingen per beroep · Freelancers & zelfstandigen
U staat alleen aan het roer: prospectie, offertes, opvolging, klanten behouden. Lea CRM ordent dat allemaal, en « Uw dag » zet elke ochtend op een rij wat er echt toe doet. Een lijst met acties in plaats van een dashboard om te ontcijferen: uw dag, klaar voor gebruik.
Als zelfstandige bent u tegelijk verkoper, klantbeheerder en administrateur, zonder iemand die vergeten taken opvangt. Een niet-opgevolgde lead is een gemiste opdracht. Een offerte zonder gevolg is minder omzet. Lea CRM is de CRM voor freelancers die daarvoor is gemaakt: uw contacten en opportuniteiten centraliseren, opvolgingen automatiseren (in de abonnementen Pro en Business) en u elke dag tonen wat u moet doen. Lea blijft een algemene CRM gericht op verkoop en klantrelatie: hij stuurt het volledige commerciële deel van uw activiteit aan, tot en met de factuur, maar vervangt uw projectbeheertool of uw boekhouding niet.
De echte struikelblokken als u in uw eentje prospecteert én levert.
Leads, verzonden offertes, opvolgingen: het leeft in een Excel-bestand, in mails en op post-its. Een dossier valt tussen wal en schip en u ziet het pas als het te laat is.
U stuurt een offerte, de klant zegt « ik kom erop terug »… en u vergeet op te volgen. De meeste opdrachten worden binnengehaald bij de 2e of 3e opvolging, niet bij de 1e.
Een LinkedIn-contact, een Malt-gesprek, een binnenkomende mail, een WhatsApp-bericht: telkens moet u de naam, het e-mailadres en de context overnemen. Allemaal niet-factureerbare tijd.
« Kunt u dinsdag? » « Nee, liever donderdag? » Drie keer heen en weer voor één enkel kennismakingsgesprek, terwijl u eigenlijk al aan het werk zou moeten zijn.
Hoeveel lopende voorstellen? Welke gaan deze maand tekenen? Zonder een duidelijke Pipeline vaart u blind en volgen de rustige periodes elkaar op.
De juiste leads vinden om terug te bellen, weten wie niet heeft geantwoord, snel kwalificeren na een gesprek: zonder methode wordt prospectie het klusje dat u blijft uitstellen.
Lea CRM
Voor elk struikelblok een concreet antwoord, en enkel functies die echt bestaan.
« Uw dag » toont de lijst van de dag: gesprekken, opvolgingen, afspraken, deals om af te sluiten. U zoekt niet meer wat te doen, u doet het gewoon.
In de abonnementen Pro en Business stelt u een e-mailopvolgreeks in (Gmail of Outlook): ze vertrekt automatisch en stopt onmiddellijk zodra de lead antwoordt of een afspraak inplant. Opvolging van openingen zit erbij vanaf het Starter-abonnement.
Lea Capture, de browserextensie, zet een e-mail, een LinkedIn-profiel, een Malt-gesprek of een WhatsApp-gesprek om in een Contact + Deal, zonder iets over te typen.
Met Lea Schedule deelt u een reserveringslink (zoals Calendly, gratis en inbegrepen in elk abonnement, met onbeperkte afspraaktypes). Elke afspraak maakt automatisch het contact, de deal en de activiteit aan, met een briefing vóór het gesprek.
Meerdere Pipelines, aanpasbare fases, onbeperkte aangepaste velden: u ziet in één oogopslag wat er loopt, wat gaat tekenen en waar u moet opvolgen.
Klik-om-te-bellen naar uw softphone en een « gespreksresultaat »-lade om na elk contact in een handomdraai te kwalificeren. In de abonnementen Pro en Business komen de geprioriteerde belwachtrij en de integraties met Aircall/Ringover erbij.
Dagelijks
Lea toont u de prioriteiten: die warme lead terugbellen, die offerte van vorige week opvolgen, de afspraak van 14u voorbereiden. U start zonder na te denken over de volgorde.
Een interessant Malt-gesprek, een LinkedIn-bericht: Lea Capture zet ze om in een Contact + Deal. In de abonnementen Pro en Business start u een opvolgreeks die stopt bij het eerste antwoord.
De lead heeft gereserveerd via uw Lea Schedule-link: het contact, de deal en de activiteit zijn al aangemaakt. U komt aan het gesprek met een briefing voor ogen, zonder drie mails te hebben gewisseld om een moment te vinden.
U kwalificeert uw gesprekken via de « gespreksresultaat »-lade, werkt uw deals bij en laat Lea de volgende opvolgingen inplannen. Niets valt door de mazen van het net.
Kies een CRM die simpel is, snel onder de knie te krijgen en gemaakt voor solo-gebruik: contacten centraliseren, offertes en voorstellen opvolgen, automatische herinneringen en afspraken plannen. Lea CRM brengt dat allemaal samen in één interface, zonder overbodige modules. U kunt hem vrij testen voordat u zich verbindt (zie de Tarieven-pagina).
Omdat er alleen niemand is die uw vergeten taken opvangt. Een CRM garandeert dat geen enkele warme lead zonder opvolging blijft, dat geen enkele offerte zonder gevolg blijft en dat u elke ochtend weet waarmee te beginnen. Concreet is dat omzet die u niet meer ontglipt door een simpel gebrek aan opvolging.
Ja. Met Lea CRM importeert u uw contacten en deals via een CSV-bestand, met behoud van uw aangepaste velden en fases. U start met uw bestaande database, zonder opnieuw te beginnen of alles handmatig over te typen.
Ja, via Lea Schedule, gratis en inbegrepen in elk abonnement. U deelt een reserveringslink en elke gemaakte afspraak maakt automatisch het contact, de deal en de activiteit aan, met een briefing vóór het gesprek. Onbeperkte afspraaktypes zitten in elk abonnement; white label is beschikbaar vanaf het Starter-abonnement.
Uw gegevens worden gehost in Amsterdam, binnen de Europese Unie, op servers van Railway Corp., een Amerikaans bedrijf. Lea CRM wordt uitgegeven door een Frans bedrijf (N.Y.B.K. SAS, Parijs) en het product is AVG-native.
Nee, en dat is een bewuste keuze: Lea CRM is een algemene CRM gericht op verkoop, prospectie en klantrelatie. Hij stuurt uw volledige commerciële deel aan, van klanten vinden, opvolgen en behouden tot de factuur: « Deze offerte factureren » maakt van een ondertekende offerte een factuur in Factur-X-formaat, en creditnota's horen erbij, in elk abonnement. Hij geeft facturen niet door aan een erkend platform (voor de hervorming van de elektronische facturatie hebt u er daarnaast een nodig) en vervangt geen boekhoud- of projectbeheerprogramma. In de abonnementen Pro en Business verbindt hij zich daar indien nodig mee via de API of webhooks.
Probeer Lea CRM en laat « Uw dag » u vanaf morgenochtend begeleiden.