Antwort erhalten
Der Interessent antwortet auf eine der E-Mails der Sequenz, sie stoppt sofort.
Sequenzen
Die Nachfassaktion, die von allein im richtigen Moment stoppt.
Ein Anruf bleibt unbeantwortet? Der Interessent tritt automatisch in eine E-Mail-Follow-up-Sequenz ein. Sobald er antwortet, einen Termin bucht oder abnimmt, stoppt die Sequenz, ohne dass Sie daran denken müssen.
Sequenz · Nachfassaktion nach dem Anruf
Auslöser: Anruf ohne Antwort
- ~10 Min. nach dem AnrufWir haben gerade versucht, Sie zu erreichenE-Mail
- Tag +2Ein Termin für ein Gespräch diese Woche?E-Mail
- Tag +5Ich schließe die Akte auf meiner Seite, außer…E-Mail
Die Nachfassaktion, die Ihren Anrufen wirklich folgt
Die meisten E-Mail-Sequenz-Tools werden manuell aktiviert oder folgen einer Logik, die von Ihren Anrufen abgekoppelt ist. Bei Lea startet die Aufnahme direkt aus dem Ergebnis eines Anrufs: keine Antwort, und der Interessent tritt in eine Sequenz ein, ohne zusätzliches Zutun Ihrerseits.
Wie es ausgelöst wird
Ohne bei jedem Anruf eine neue Konfiguration, sobald die Sequenz einmal erstellt ist.
Sie erstellen die Sequenz einmalig
Über /settings/sequences: Betreff und Text jedes Schritts, die Verzögerung zwischen den einzelnen Schritten, bis zu 10 Schritte.
Der Anruf endet ohne Antwort
Sie protokollieren das Anrufergebnis wie gewohnt. Wenn das Ergebnis passt, wird die Aufnahme automatisch ausgelöst.
Die E-Mails gehen zu den vorgesehenen Zeiten raus
Die erste Nachfass-Mail geht etwa 10 Minuten nach dem Anruf raus, die folgenden zu den von Ihnen konfigurierten Verzögerungen (in Tagen).
Es stoppt, sobald sich die Situation ändert
Antwort erhalten, Termin gebucht, Anruf erfolgreich, Deal abgeschlossen oder Abmeldung: Die Sequenz wird sofort unterbrochen, keine überflüssige E-Mail.
5 automatische Stopp-Bedingungen
Eine Sequenz, die weiterläuft, nachdem der Interessent geantwortet hat, ist der beste Weg, ihn zu verärgern. Lea prüft diese 5 Signale fortlaufend.
Termin gebucht
Ein Meeting ist mit diesem Kontakt oder Deal geplant, keine weitere Nachfassaktion nötig.
Anruf erfolgreich
Sie erreichen den Interessenten bei einem nachfolgenden Anruf, die Sequenz hat keinen Zweck mehr.
Deal abgeschlossen
Der verknüpfte Deal wechselt auf den Status gewonnen oder verloren, die Nachfassaktion stoppt von selbst.
Abmeldung
Der Empfänger klickt auf den Abmeldelink, er erhält nie wieder eine E-Mail aus dieser Sequenz.
Konform mit RFC 8058, gemacht für Ihre Zustellbarkeit
Jede Sequenz-E-Mail enthält einen Abmeldelink mit 1 Klick gemäß dem RFC-8058-Standard (List-Unsubscribe-Post), nativ erkannt von Gmail und Outlook. Weniger Spam-Beschwerden, bessere Zustellbarkeit auf lange Sicht.
- Header List-Unsubscribe + List-Unsubscribe-Post (RFC 8058)
- Abmeldung mit 1 Klick, ohne zusätzliche Bestätigungsseite
- Nativ erkannt von Gmail und Outlook (nativer „Abmelden“-Button)
- Nur für die Tarife Pro und höher
Durch Anrufe ausgelöste Sequenzen: Lea vs. Wettbewerber
E-Mail-Sequenzen gibt es auch anderswo. Die automatische Auslösung aus dem Ergebnis eines Anrufs ist seltener.
| Funktion | Lea | Pipedrive | HubSpot | Zoho |
|---|---|---|---|---|
| Automatische Aufnahme nach einem unbeantworteten Anruf | ✓ | ✗ | Workflows Pro+ | Teilweise |
| Automatischer Stopp mit mehreren Signalen (5 Bedingungen) | ✓ | Einfach | ✓ | Einfach |
| Abmeldung mit 1 Klick nach RFC 8058 | ✓ | Je nach Konfiguration | ✓ | Je nach Konfiguration |
| Bis zu 10 Schritte pro Sequenz | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |