Käufer, die erkalten
Ein interessierter Käufer, vor drei Wochen kontaktiert, nie zurückgerufen, der woanders kauft. Ohne organisiertes Nachfassen gehen Leads zwischen E-Mails und Notizzetteln verloren, und Sie merken es erst, wenn es zu spät ist.
Lösungen nach Branche · Immobilien
Das Immobilien-CRM, das Ihnen sagt, wen Sie zurückrufen müssen heute.
Sie jonglieren zwischen einzuholenden Mandaten, Käufern zum Nachfassen und anstehenden Wertermittlungen. Lea CRM bringt Ordnung in all das und öffnet sich jeden Morgen mit der priorisierten Liste dessen, was zu tun ist. Französischer Anbieter, Daten in Europa gehostet.
Ein Immobilien-CRM, das für Beziehung und Akquise gedacht ist
Seien wir ehrlich: Lea CRM ist keine Transaktionssoftware und keine Software zum Abgleich von Objekten. Es ist das Immobilien-CRM, das den gesamten vertrieblichen Teil Ihres Berufs abdeckt: Mandate einholen, Ihre Käufer betreuen, zum richtigen Zeitpunkt nachfassen und keinen Kontakt mehr in einer Tabelle erkalten lassen. Ihre Verkäufer, Ihre Käufer und Ihre Wertermittlungen leben in klaren Pipelines, mit Phasen, die Sie selbst festlegen, und unbegrenzten benutzerdefinierten Feldern (Budget, Gebiet, Objektart, Energieausweis, Finanzierung …). Morgens sehen Sie, statt ein Dashboard zu betrachten, „Ihr Tag“: die Anrufe, die Nachfassaktionen und die Termine, die anstehen, in der richtigen Reihenfolge.
Was Sie Mandate und Verkäufe kostet
Die echten Reibungspunkte im Alltag einer Agentur, keine Allgemeinplätze.
Mandate, die nach Bauchgefühl eingeholt werden
Ein Verkäufer, dessen Objekt am Montag bewertet wurde, ein Rückrufversprechen, dann nichts mehr. Wertermittlungen und Mandatseingänge werden aus dem Kopf oder in einem Notizbuch verfolgt, und die besten Chancen fallen mangels geplanter Nachfassung durchs Raster.
Die verstreute Kundendatei
Kontakte im Telefon, E-Mails in Gmail, Besichtigungsnotizen in einem Notizbuch, die Käuferliste auf dem Agentur-PC. Niemand hat den Gesamtüberblick, und wenn ein Makler geht, geht seine Datei mit ihm.
Die Terminvereinbarung, die zum Ping-Pong wird
Eine Besichtigung oder Wertermittlung zu terminieren bedeutet fünf Hin und Her per Telefon oder E-Mail, um einen freien Slot zu finden. Verlorene Zeit, und manchmal ein Interessent, der aufgibt, bevor ein Termin steht.
Die Anrufverfolgung, die es nicht gibt
Sie führen täglich Dutzende Anrufe bei der Akquise oder Objektrecherche, aber nichts wird dokumentiert. Unmöglich zu wissen, wer was gesagt hat, wen wann zurückzurufen ist, oder zu messen, was funktioniert.
Die Doppelerfassung, die den Tag belastet
Eine eingehende E-Mail, ein Profil, ein Gespräch: bei jedem neuen Kontakt muss alles von Hand neu eingetippt werden ins Tool. Das Ergebnis: ein Teil der Chancen wird nie erfasst, schlicht aus Zeitmangel.
Lea CRM
Wie Lea CRM den Alltag einer Agentur meistert
Für jeden Reibungspunkt eine konkrete Funktion, ab heute verfügbar.
„Ihr Tag“: Ihr Aktionsplan für den Morgen
Beim Öffnen zeigt Lea die priorisierte Liste dessen, was zu tun ist: zurückzurufende Käufer, nachzufassende Verkäufer, vorzubereitende Besichtigungen und Wertermittlungen. Eine priorisierte Anrufwarteschlange, um die Akquise anzugehen, ohne zu überlegen, wo Sie anfangen sollen.
Automatische Nachfassaktionen, die im richtigen Moment stoppen
Erstellen Sie eine Sequenz von Follow-up-E-Mails für einen Käufer oder Verkäufer: Lea fasst für Sie nach und stoppt sofort, sobald er antwortet oder einen Termin bucht. Versand aus Ihrem Gmail oder Outlook, Threading und Öffnungsverfolgung inklusive.
Lea Meet: Ihre Besichtigungen und Wertermittlungen buchen sich von selbst
Teilen Sie Ihren Buchungslink: Der Interessent wählt seinen Slot, und Lea erstellt automatisch den Kontakt, den Deal und die Aktivität, mit einem Briefing vor dem Termin. Bereits im Einstiegstarif enthalten; mehrere Seiten und White-Label im höheren Tarif.
Lea Capture: ein Kontakt mit einem Klick, ohne Doppelerfassung
Die Chrome-Erweiterung verwandelt eine E-Mail, ein LinkedIn-Profil, ein Malt-Profil oder ein WhatsApp-Gespräch direkt in Lea in Kontakt + Deal. Sie erfassen die Chance in dem Moment, in dem Sie ihr begegnen, ohne eine Zeile neu einzutippen.
Eine geteilte Kundendatei, maßgeschneiderte Pipelines und Felder
Verkäufer, Käufer, Wertermittlungen: mehrere Pipelines mit Ihren eigenen Phasen und unbegrenzten benutzerdefinierten Feldern (Budget, Gebiet, Objektart, Finanzierung …). Die Datei bleibt in der Agentur, für das Team sichtbar, auch wenn ein Makler geht.
Anrufe dokumentiert und in zwei Klicks qualifiziert
Klick-zum-Anrufen zu Ihrem Softphone, Integrationen mit Aircall und Ringover mit automatischem Anrufjournal und Kartenanzeige. Der „Anrufergebnis“-Drawer qualifiziert jedes Gespräch im Nu, um die Akquise mit hohem Durchsatz aneinanderzureihen.
Im Alltag
Ein typischer Tag in der Agentur mit Lea CRM
- 1
9 Uhr — Sie öffnen „Ihr Tag“
Kein Dashboard zu entschlüsseln. Lea listet Ihre Prioritäten auf: drei zurückzurufende Käufer, zwei nachzufassende Verkäufer, eine zu bestätigende Wertermittlung. Sie arbeiten die Anrufwarteschlange von oben nach unten ab.
- 2
11 Uhr — Sie reihen Anrufe und Erfassungen aneinander
Sie rufen mit einem Klick an, qualifizieren jedes Gespräch mit dem „Anrufergebnis“-Drawer und verwandeln ein LinkedIn-Profil oder eine eingehende E-Mail mit Lea Capture in Kontakt + Deal, ohne Doppelerfassung.
- 3
14 Uhr — Die Termine füllen sich von selbst
Ein Käufer bucht eine Besichtigung über Ihren Lea-Meet-Link: der Kontakt, der Deal und die Aktivität entstehen automatisch, und Sie erhalten ein Briefing, bevor Sie ihn treffen. Ihre Sequenzen fassen bei den wartenden Verkäufern nach.
- 4
18 Uhr — Nichts geht verloren
Jeder Anruf, jede E-Mail und jede Besichtigung ist auf der richtigen Karte dokumentiert. Die Nachfassaktionen von morgen sind bereits geplant, und der nächste Tag füllt sich von selbst in „Ihr Tag“.
Häufige Fragen
Welches CRM sollte man für eine Immobilienagentur wählen?
Das hängt davon ab, was Sie suchen. Für die Transaktion, den automatischen Objektabgleich oder die Veröffentlichung auf Portalen brauchen Sie eine dedizierte Transaktionssoftware. Um die Kundenbeziehung zu steuern, Mandate einzuholen, Ihre Käufer zu betreuen und Ihre Akquise zu organisieren, ist Lea CRM ein Vertriebs-CRM, das genau diesen Teil abdeckt, mit Tagesprioritäten, automatischen Nachfassaktionen und integrierter Terminbuchung.
Warum sollte man als Immobilienmakler ein CRM nutzen?
Weil sich die meisten Verkäufe über das Nachfassen entscheiden. Ein Käufer oder Verkäufer, den man vergisst zurückzurufen, ist ein Mandat oder eine Provision, die zum Kollegen geht. Lea zentralisiert Ihre Kontakte, plant Ihre Nachfassaktionen und öffnet sich jeden Morgen mit der priorisierten Liste dessen, was zu tun ist, damit keine Chance erkaltet.
Ersetzt Lea CRM meine Immobilien-Transaktionssoftware?
Nein, und das ist nicht sein Zweck. Lea ist ein allgemeines CRM mit Fokus auf Vertrieb und Kundenbeziehung: es steuert den vertrieblichen Teil und die Akquise Ihres Berufs. Es ergänzt eine Transaktionssoftware, die es für die Verwaltung von Objekten, Kaufverträgen oder die Veröffentlichung auf Portalen nicht ersetzen soll.
Kann ich meine bestehende Käufer- und Verkäuferdatei importieren?
Ja. Lea bietet den CSV-Import Ihrer Kontakte und Ihrer Deals aus jedem beliebigen Tool oder jeder Tabelle, unter Beibehaltung Ihrer benutzerdefinierten Felder und Ihrer Phasen. Sie können auch über den Lead-Pool gehen, um Lead-Chargen zu importieren. Wenn Sie Hilfe bei der Migration möchten, schreiben Sie uns.
Wie funktioniert die Terminbuchung für Besichtigungen und Wertermittlungen?
Lea Meet, bereits im Einstiegstarif enthalten, funktioniert wie ein integriertes Calendly: Sie teilen einen Link, der Interessent wählt seinen Slot, und der Kontakt, der Deal und die Aktivität entstehen automatisch, mit einem Briefing vor dem Termin. Die höheren Tarife fügen mehrere Seiten, White-Label und Routing-Formulare hinzu.
Wo werden die Daten meiner Kunden gehostet?
Lea CRM wird von einem französischen Unternehmen (N.Y.B.K. SAS, in Paris) herausgegeben, und Ihre Daten werden in Amsterdam, in der Europäischen Union, gehostet. Die DSGVO-Konformität ist nativ, keine kostenpflichtige Option, und Ihre Daten bleiben außerhalb der Reichweite des Cloud Act. Die Oberfläche ist in sechs Sprachen verfügbar, und die Anwendung gibt es als Web- und Android-Version.
Verlieren Sie nie wieder einen Käufer mangels eines Rückrufs
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