Lösungen nach Branche · Agenturen
Sie jonglieren zwischen Kunden, die Sie halten möchten, Interessenten, die Sie nachfassen müssen, und offenen Angeboten. Lea CRM bringt alles an einen Ort und sagt Ihnen jeden Morgen, was zuerst zu tun ist.
In einer Agentur ist der Vertrieb nie Ihr Vollzeitjob: Sie produzieren, Sie liefern, Sie betreuen Kunden, und die Akquise kommt immer zu kurz. Die Folge: Angebote, die unbeantwortet bleiben, auf Messen getroffene Interessenten, die nie zurückgerufen werden, und eine Pipeline in einer Tabelle, die niemand aktualisiert. Lea CRM ist das CRM für Agenturen, das den vertrieblichen Teil übernimmt: jede Opportunity verfolgen, ohne daran zu denken nachfassen, einen LinkedIn- oder Malt-Kontakt mit einem Klick in einen Deal verwandeln und Ihre Energie auf die Deals konzentrieren, die zählen. Es ist weder ein Projektmanagement-Tool noch eine Buchhaltung: Es ist das CRM, das Ihre Pipeline füllt und voranbringt, vom ersten Kontakt bis zur Rechnung. Französischer Anbieter, Datenbank in Amsterdam (EU), DSGVO-Werkzeuge eingebaut.
Situationen, die Sie wiedererkennen werden, weil sie genau dann auftreten, wenn der Vertrieb hinter der Produktion zurücksteht.
Sie schicken ein Angebot, der Interessent antwortet nicht, und mangels Nachfassen gerät es in Vergessenheit. Ein Projekt, das hätte abgeschlossen werden können, verschwindet, einfach weil niemand zum richtigen Zeitpunkt nachgehakt hat.
Die Opportunities sind über eine Excel-Datei, E-Mails, Klebezettel und das Gedächtnis der Einzelnen verstreut. Es ist unmöglich, auf einen Blick zu erkennen, wie viel New Business tatsächlich läuft und wo es hakt.
Eine Begegnung auf einem Event, ein interessantes LinkedIn-Profil, eine Anfrage auf Malt: lauter vielversprechende Kontakte, die nie in einem Tool erfasst und daher nie strukturiert nachgefasst werden.
In einer Agentur ist an einem Auftrag ein Marketingleiter, ein Produktmanager, manchmal ein Einkäufer beteiligt. Wenn die Information in einem persönlichen Postfach liegt, kann niemand sonst die Beziehung übernehmen.
Das größte Potenzial einer Agentur sind ihre früheren Kunden. Ohne organisiertes Follow-up denkt man nicht daran, ihnen erneut eine Kampagne, eine Website, einen Relaunch anzubieten, und der wiederkehrende Umsatz verpufft.
Zwischen fälligen Follow-ups, den Terminen des Tages und den abzuschließenden Deals ist die vertriebliche Last unklar. Man reagiert auf das Dringende, statt den Prioritäten zu folgen, die zum Abschluss führen.
Lea CRM
Für jeden Reibungspunkt eine konkrete Funktion: nichts Erfundenes, alles steckt im Produkt.
Die Seite listet auf, was heute zu tun ist: anstehende Anrufe, fällige Follow-ups, Termine, abzuschließende Deals. In den Tarifen Pro und Business ordnet eine priorisierte Anrufliste Ihre Akquise. Eine vertriebliche To-do-Liste statt eines Dashboards zum Entziffern, bereit zur Abarbeitung.
Versenden Sie Ihre E-Mails aus Gmail oder Outlook, mit Threading und, ab dem Tarif Starter, Öffnungs-Tracking. In den Tarifen Pro und Business laufen die automatischen Follow-up-Sequenzen weiter, solange der Interessent nicht antwortet, und stoppen sofort, sobald er antwortet oder einen Termin bucht. Schluss mit vergessenen Angeboten.
Lea Capture, die Browser-Erweiterung, verwandelt eine E-Mail, ein LinkedIn-Profil, eine Malt-Konversation oder eine WhatsApp-Konversation ohne erneute Eingabe in einen Kontakt + Deal. Ihre Netzwerk-Leads landen direkt in der Pipeline.
Lea Schedule ist Ihre integrierte Buchungsseite, kostenlos und in allen Tarifen enthalten, mit unbegrenzt vielen Terminarten und Routing-Formularen. Jede Buchung erstellt automatisch den Kontakt, den Deal und die Aktivität, mit einem Briefing vor dem Termin. Nur das White-Label setzt den Tarif Starter voraus.
Organisationen, mehrere Kontakte, Deals, Aktivitäten und E-Mail-Austausch sind derselben Kundenakte zugeordnet. Unbegrenzte benutzerdefinierte Felder und maßgeschneiderte Phasen: Ihre Pipeline gleicht Ihrem Agentur-Vertriebszyklus.
Klick-zum-Anrufen zu Ihrem Softphone, „Anrufergebnis“-Drawer zum Qualifizieren in Sekunden und, in den Tarifen Pro und Business, Integrationen von Aircall und Ringover mit automatischem Anrufprotokoll und Screen-Pop. Und Plaud (separat erhältlich) transkribiert Ihre Meetings: Lea holt die Aufnahmen alle 10 Minuten ab, Sie ordnen sie von Hand zu.
Im Alltag
Lea präsentiert Ihnen die priorisierte Liste: drei fällige Angebots-Follow-ups, zwei zurückzurufende Interessenten, ein Termin um 14 Uhr. Sie gehen die Anrufliste an, ohne über die Reihenfolge nachzudenken.
Ein Interessent kontaktiert Sie auf LinkedIn, ein anderer über Malt. Mit einem Klick über Lea Capture wird jeder zu einem Kontakt und einem Deal in der richtigen Pipeline, in der richtigen Phase. Nichts geht verloren.
Der Interessent hat selbst über Ihre Lea-Meet-Seite gebucht. Kontakt, Deal und Aktivität wurden automatisch erstellt, und Sie kommen mit einem Briefing vor Augen. Das Meeting nehmen Sie mit Plaud auf: Lea holt das Transkript beim nächsten Abruf ab, und Sie ordnen es dem Deal zu.
Die Follow-up-Sequenzen (Tarife Pro und Business) übernehmen die offenen Angebote und stoppen von selbst, sobald ein Kunde antwortet oder einen Termin bucht. Ihre Pipeline kommt voran, auch wenn Sie produzieren.
Ein CRM, das den vertrieblichen Teil übernimmt, ohne Ihnen ein Projektmanagement-Tool aufzuzwingen. Lea CRM konzentriert sich auf Akquise, Angebotsverfolgung, Follow-ups und Kundenbeziehung: mehrere Pipelines, unbegrenzte benutzerdefinierte Felder und maßgeschneiderte Phasen, die zu Ihrem Agentur-Vertriebszyklus passen. Die Terminbuchung (Lea Schedule) ist kostenlos und in allen Tarifen enthalten, das E-Mail-Tracking ab dem Tarif Starter.
Weil in einer kleinen Struktur der Vertrieb immer hinter der Produktion zurücksteht, und genau da verliert man Projekte. Lea zentralisiert Ihre Opportunities, fasst in den Tarifen Pro und Business Ihre Angebote automatisch nach und sagt Ihnen jeden Morgen über „Ihr Tag“, was zuerst zu tun ist. Sie steuern Ihr New Business nicht mehr in einer Tabelle, die niemand aktualisiert.
Teilweise. Lea CRM ist ein Vertriebs-CRM, keine Produktions- oder Projektmanagement-Software und keine Buchhaltung. Es kümmert sich um Vertrieb, Akquise und Kundenbeziehung und übernimmt auch die laufende Rechnungsstellung, in allen Tarifen: „Dieses Angebot fakturieren“ bereitet aus einem angenommenen Angebot die Rechnung im Factur-X-Format vor, Gutschriften inklusive; an eine zugelassene Plattform übermittelt Lea sie nicht. Ihre Fachtools behalten Sie daneben und können sie über die API oder Webhooks anbinden (Tarife Pro und Business).
Ja. Der CSV-Import übernimmt Ihre Kontakte und Deals und behält dabei die benutzerdefinierten Felder und die Phasen Ihrer Pipeline bei. Sie können auch über den Lead-Pool Interessentenlisten importieren. Sie starten mit Ihrem Bestand, nicht mit einer leeren Seite.
In Amsterdam, in der Europäischen Union, auf Servern der Railway Corp., eines US-amerikanischen Unternehmens. Lea CRM wird von einem französischen Unternehmen (N.Y.B.K. SAS, Paris) herausgegeben, und die DSGVO-Werkzeuge sind eingebaut: Sperrliste, Löschung auf Anfrage, Export. Ein wichtiger Punkt, wenn Sie die Vertriebsdaten Ihrer eigenen Kunden verwalten.
Mit Lea Schedule teilen Sie einen Buchungslink; der Interessent wählt seinen Zeitpunkt. Die Buchung erstellt automatisch den Kontakt, den Deal und die Aktivität in Lea, und Sie erhalten vor dem Termin ein Briefing. Lea Schedule ist kostenlos und in allen Tarifen enthalten, mit unbegrenzt vielen Buchungsseiten und Routing-Formularen; nur das White-Label setzt den Tarif Starter voraus.
Testen Sie Lea CRM: Akquise, Follow-ups und Termine endlich an einem Ort. Sehen Sie sich die Preise-Seite an.
