Oplossingen per beroep — Consulting

Het CRM voor consultants dat uw expertise verkoopt.

U verkoopt uw tijd en uw reputatie, geen softwarelicenties. Lea CRM houdt uw prospects warm, automatiseert de opvolging en zet elk contact om in een afspraak — terwijl u gefocust blijft op uw opdrachten.

Een CRM voor consultants, gemaakt voor een reeds volle agenda

Als u consultant bent of een adviesbureau leidt, komt uw commerciële pipeline altijd na de lopende opdracht. Het gevolg: prospects die u op een evenement ontmoette en vergeet op te volgen, voorstellen die u verstuurde en daarna uit het oog verloor, en periodes van stilte die zonder waarschuwing aanbreken. Lea CRM is het CRM voor consultants dat dit commerciële deel voor zijn rekening neemt: bij het openen vertelt het u wat u vandaag moet doen — wie te bellen, wie op te volgen, welke afspraak voor te bereiden — in plaats van u een dashboard te laten interpreteren. Lea is een generalistisch CRM gericht op verkoop en klantrelatie: het vervangt uw facturatie- of opdrachtbeheertool niet, het bekommert zich om alles wat aan de ondertekening voorafgaat en om de relatie op de lange termijn.

Wat u opdrachten kost

De commerciële wrijvingen die eigen zijn aan het beroep van consultant, wanneer prospectie na de productie komt.

De prospect die u vergeet op te volgen

U ontmoet iemand interessants tijdens een conferentie of een lunch, en dan neemt de opdracht weer de overhand. Drie weken later is het contact koud geworden en is de kans mee bekoeld — bij gebrek aan een gestructureerde opvolging.

Het heen en weer om een afspraak vast te leggen

Een eerste gesprek met een potentiële klant vastleggen kost u vijf e-mails en twee voorstellen voor tijdsloten. Elke toegevoegde wrijving is een gelegenheid voor de prospect om nooit te antwoorden.

De stilteperiodes tussen twee opdrachten

Opgeslokt door de lopende opdracht prospecteert u niet meer. Wanneer die afloopt, is uw pipeline leeg en moet u weer bij nul beginnen — het beruchte achtbaaneffect van het zelfstandig consulten.

Een verspreid contactenbestand

Uw prospects leven in uw Gmail-postvak, op LinkedIn, in een Malt-profiel, soms op WhatsApp. Geen enkel totaaloverzicht: onmogelijk te weten waar elke relatie staat of wat u zich had voorgenomen te doen.

Het gespreksverslag dat nooit geschreven wordt

Na een klantgesprek gaat u meteen door naar het volgende. De kernpunten, de bezwaren en de volgende stappen blijven in uw hoofd — en vervagen voordat ze ergens nuttigs zijn genoteerd.

Gevoelige data bij een Amerikaans CRM

U hanteert vertrouwelijke informatie over uw klanten en hun projecten. Die toevertrouwen aan een tool die onder de Cloud Act valt, zonder te weten waar ze wordt gehost, is een reëel punt wanneer u bedrijven adviseert die veeleisend zijn op het vlak van compliance.

Lea CRM

Hoe Lea CRM concreet antwoordt

Op elke wrijving in de consulting een reële functie van Lea — niets meer, niets verzonnen.

Uw dag, geprioriteerd bij het openen

Met « Uw dag » toont Lea 's ochtends meteen de lijst van wat vandaag telt: telefoontjes, opvolging, afspraken, voorstellen om af te sluiten. Geen vergeten prospect meer: wat gedaan moet worden komt vanzelf naar boven, gerangschikt op prioriteit.

Het maken van een afspraak, in één link

Lea Meet (het equivalent van Calendly, inbegrepen vanaf het instappakket) vervangt het heen en weer door een reserveringslink. De prospect kiest zijn tijdslot, en elke reservering maakt automatisch het contact, de deal en de activiteit aan — met een briefing vóór de afspraak.

Opvolging die op het juiste moment stopt

De automatische opvolgingssequenties onderhouden het contact in uw plaats, vanuit uw Gmail- of Outlook-postvak, en stoppen meteen zodra de prospect antwoordt of een afspraak reserveert. Gedaan met de stilteperiodes: uw pipeline blijft draaien tijdens uw opdrachten.

Een contact vastgelegd zonder overtypen

Lea Capture, de Chrome-extensie, zet een e-mail, een LinkedIn-profiel, een Malt-fiche of een WhatsApp-gesprek om in Contact + Deal met één klik. Heel uw netwerk belandt op dezelfde plek, zonder knip- en plakwerk.

Uw gesprekken getranscribeerd in het CRM

Met de Plaud-integratie komt de transcriptie van uw gesprekken rechtstreeks in Lea terecht, gekoppeld aan de juiste deal. De kernpunten en de volgende stappen blijven bewaard — zelfs wanneer u meteen doorgaat naar de volgende afspraak.

Uw data blijft in Europa

Lea wordt uitgegeven in Frankrijk (N.Y.B.K. SAS, Parijs) en host uw data in Amsterdam, binnen de EU. AVG van nature, buiten het bereik van de Cloud Act: een teken van betrouwbaarheid wanneer u klanten adviseert die gevoelig zijn voor vertrouwelijkheid.

Dagelijks

Een typische dag met Lea

  1. 1

    9u — U opent Lea, niet uw mailbox

    « Uw dag » toont u de geprioriteerde lijst: de gisteren ontmoette prospect terugbellen, het vorige week verstuurde voorstel opvolgen, de afspraak van 14u voorbereiden dankzij de automatische briefing. U weet meteen waarmee te beginnen.

  2. 2

    11u — Een nieuw contact komt moeiteloos binnen

    Een prospect schrijft u op LinkedIn. Met één klik met Lea Capture wordt zijn profiel een Contact en een Deal in uw pipeline. U stuurt hem uw Lea Meet-link: hij reserveert zelf zijn tijdslot, zonder eindeloos heen en weer.

  3. 3

    14u — De afspraak documenteert zichzelf

    Het gesprek heeft zijn contact, zijn deal en zijn activiteit automatisch aangemaakt. De Plaud-transcriptie komt in de fiche terecht, en u noteert de volgende stap in één taak gekoppeld aan de deal, met een herinnering.

  4. 4

    18u — U vertrekt met een gerust hart

    De opvolgingssequenties blijven voor u werken, zelfs midden in een opdracht. Ze stoppen vanzelf zodra een prospect antwoordt of reserveert — uw pipeline loopt niet meer leeg terwijl u produceert.

Veelgestelde vragen

Welk CRM kiezen als zelfstandig consultant?

Een consultant heeft een licht CRM nodig dat in zijn plaats prospecteert zonder een onwerkbaar geheel te worden. Lea CRM opent op een geprioriteerde lijst van acties van de dag in plaats van op een te ontcijferen dashboard, omvat het maken van afspraken en de automatische opvolging vanaf het instappakket, en legt uw LinkedIn- of Malt-contacten vast zonder overtypen. Het is een volledig verkoop-CRM, gemaakt voor een reeds volle agenda.

Waarom een CRM als u uw klanten al in uw mailbox beheert?

Zolang u maar één of twee prospects hebt, volstaat e-mail. Zodra de kansen zich vermenigvuldigen, gaan ze verloren: u vergeet op te volgen, u weet niet meer waar elke relatie staat. Een CRM zoals Lea centraliseert uw deals, herinnert u elke dag aan wat te doen en volgt automatisch op — precies wat de stilteperiodes tussen twee opdrachten voorkomt.

Is Lea CRM een beheersoftware voor adviesbureaus?

Nee, en dat is bewust: Lea is een generalistisch CRM gericht op verkoop, prospectie en klantrelatie. Het beheert het hele commerciële deel — pipeline, prospects, afspraken, opvolging, opvolging van de deals — maar vervangt uw facturatie-, opdrachtbeheer- of tijdstool niet. Het bekommert zich om alles wat aan de ondertekening voorafgaat en om de relatie op de lange termijn.

Hoe maakt u klantafspraken met Lea CRM?

Lea Meet, het geïntegreerde maken van afspraken (equivalent van Calendly), is inbegrepen vanaf het instappakket. U deelt een link, de prospect kiest zijn tijdslot, en elke reservering maakt automatisch het contact, de deal en de activiteit aan, met een briefing vóór het gesprek. De hogere pakketten voegen meerdere pagina's, white label en routeringsformulieren toe.

Kan ik mijn contacten en mijn historiek importeren in Lea CRM?

Ja. U importeert uw contacten en uw deals via de CSV-import: uw aangepaste velden en uw pipelinefasen blijven behouden. Met de Lea Capture-extensie kunt u ook gaandeweg een contact toevoegen vanuit een e-mail, LinkedIn, Malt of WhatsApp, zonder enig overtypen.

Waar wordt de data van mijn klanten gehost met Lea CRM?

Uw data wordt gehost in Amsterdam, binnen de Europese Unie, door een Franse uitgever (N.Y.B.K. SAS, Parijs). Lea is AVG van nature en buiten het bereik van de Cloud Act. Voor een consultant die vertrouwelijke informatie hanteert en klanten adviseert die veeleisend zijn op het vlak van compliance, is dat een teken van betrouwbaarheid.

Vul uw pipeline terwijl u op opdracht bent

Probeer Lea CRM en laat uw opvolging en uw afspraken zonder u draaien. Zie de pagina Tarieven.