Oplossingen per beroep · Makelaars

De CRM voor makelaars waarbij geen enkel dossier blijft liggen.

Verzekering, krediet, vastgoed: uw waarde zit in de opvolging. Lea houdt elke prospect warm, volgt op in uw plaats en vertelt u elke ochtend wie u als eerste moet terugbellen. Europese leverancier, gegevens gehost in Europa.

Een CRM voor makelaars, ontworpen op het ritme van de makelaardij

Een makelaar leeft van zijn vermogen om op het juiste moment opnieuw contact op te nemen: de prospect die drie offertes vergelijkt, de klant wiens contract afloopt, het bankdossier dat op een stuk wacht. Lea CRM is de CRM voor makelaars die uw prospects centraliseert, uw opvolging automatiseert en uw pipeline omzet in een heldere actielijst. Lea is geen vakspecifieke software voor transacties of contractbeheer: het is de CRM die het volledige commerciële en relationele deel van uw activiteit aanstuurt, van het eerste contact tot de handtekening. Europese leverancier, hosting in Amsterdam, AVG van nature: de gegevens van uw klanten verlaten Europa niet.

Wat u mandaten en contracten kost

De lekken in de makelaardij zijn geen mysterie. Ze dragen allemaal dezelfde naam: opvolging die stukloopt.

De prospect gaat naar de concurrent die wél terugbelde

Een toekomstig verzekerde of kredietnemer vergelijkt meerdere makelaars. Wie snel en regelmatig opnieuw contact opneemt, wint het dossier. Eén vergeten opvolging en het mandaat glipt weg zonder dat u weet waarom.

Contractvervaldata verdwijnen onder de radar

Verlenging van een verzekering, einde van de bedenktermijn, herfinancieringsdatum van een krediet: deze momenten regelt u weken vooraf. Zonder betrouwbare herinnering ontdekt u ze pas wanneer het al te laat is.

Dossiers die op stukken wachten, lopen vast

Een krediet- of verzekeringsdossier wacht op een bewijsstuk, een handtekening, een antwoord van de bank. Zonder opvolging blijft het liggen. De klant wordt ongeduldig, de bank dringt aan en u jongleert uit het hoofd tussen dertig dossiers.

Leads sluimeren in een mailbox en een spreadsheet

Websiteformulieren, offerteaanvragen, LinkedIn-contacten, aanbevelingen: uw prospects komen van overal en raken versnipperd. Onmogelijk om te weten wie is opgevolgd, wie op een antwoord wacht en wie klaar is om te tekenen.

U verliest uw ochtenden met bepalen waar u begint

U heeft honderd lopende contacten en een beperkte energie. Zonder duidelijke prioriteit belt u de meest recente terug in plaats van de meest warme, en de beste dossiers koelen af terwijl u brandjes blust.

U voert dezelfde gegevens tien keer opnieuw in

Dezelfde klant bestaat in uw mail, uw WhatsApp, uw kladblok en uw beheersoftware. Elke herinvoer is verloren tijd en opnieuw een kans om zich te vergissen in een cijfer of een datum.

Lea CRM

Hoe Lea CRM elk dossier veiligstelt

Op elk lek in de makelaardij een concreet antwoord — en enkel echte functies.

Uw dag, geprioriteerd vanaf het openen

Lea opent op « Uw dag »: de geordende lijst van wat u vandaag moet doen — te plegen gesprekken, verschuldigde opvolgingen, afspraken, af te ronden dossiers. De geprioriteerde belwachtrij zet de warmste prospects bovenaan. U neemt de hoorn, u hoeft niet na te denken.

Automatische opvolgingen die op het juiste moment stoppen

Programmeer e-mailopvolgingsreeksen voor uw lauwe prospects. Lea neemt in uw plaats opnieuw contact op en onderbreekt de reeks zodra de klant antwoordt of een afspraak maakt. Verzonden vanuit uw Gmail of Outlook, met openingstracking en nette threading.

Elke vervaldatum en elk ontbrekend stuk opgevolgd

Koppel taken met herinnering aan elk dossier of contact: de bank opvolgen, een bewijsstuk opvragen, de verlenging voorbereiden. Niets berust nog op uw geheugen — Lea herinnert u op de afgesproken dag.

Afspraakplanning die de CRM vanzelf vult

Met Lea Meet deelt u een reserveringslink (inbegrepen vanaf het instapaanbod). Elk gereserveerd tijdslot maakt automatisch het contact, het dossier en de activiteit aan, met een briefing vóór de afspraak. De routeringsformulieren sturen elke aanvraag naar de juiste gesprekspartner.

Een lead in één klik vastgelegd, zonder herinvoer

Lea Capture, de Chrome-extensie, zet een e-mail, een LinkedIn-profiel, een Malt-fiche of een WhatsApp-gesprek om in Contact + Dossier. Uw websiteformulieren en CSV-imports voeden ook de pipeline. Gedaan met de parallelle spreadsheet.

Het gekwalificeerde gesprek in één handeling

Klik op een nummer om te bellen via uw softphone. Met Aircall of Ringover vult het gesprekslogboek zich vanzelf en verschijnt de fiche op het scherm. De lade « gespreksresultaat » laat u in één klik kwalificeren en de opvolging herplannen — ideaal bij intensieve prospectie.

Dagelijks

Een typische dag van een makelaar met Lea

  1. 1

    8u30 — U opent « Uw dag »

    Geen dashboard om te ontcijferen. Lea toont de geprioriteerde lijst: de warme prospects om terug te bellen, de verschuldigde opvolgingen, de dossiers waarvan de vervaldatum nadert. In tien seconden weet u waar u begint.

  2. 2

    10u — U wikkelt de gesprekken af

    De geprioriteerde belwachtrij begeleidt u. U klikt om te bellen, het logboek vult zich vanzelf en de lade « gespreksresultaat » laat u kwalificeren en de volgende opvolging herplannen zonder het scherm te verlaten. De lauwe prospects gaan in een automatische opvolgingsreeks.

  3. 3

    14u — Een prospect reserveert een tijdslot

    Via uw Lea Meet-link legt een toekomstige klant een afspraak vast. Lea maakt het contact, het dossier en de activiteit aan en bereidt een briefing voor u voor. Een interessant LinkedIn-profiel? Lea Capture zet het in één klik om in een dossier.

  4. 4

    18u — Niets is blijven liggen

    De opvolgingen zijn geprogrammeerd, de contractvervaldata hebben hun herinnering, elk wachtend dossier draagt zijn taak. U sluit de computer met de zekerheid dat « Uw dag » morgen alles al opnieuw op orde zal hebben gezet.

Veelgestelde vragen

Welke CRM kiezen als makelaar in verzekering, krediet of vastgoed?

Kies een CRM die uitblinkt in opvolging en herbenadering, want daar worden uw dossiers gewonnen of verloren. Lea CRM centraliseert uw prospects, automatiseert uw opvolging en geeft u elke ochtend een geprioriteerde actielijst. Het is een generieke commerciële CRM: hij stuurt uw volledige prospectie en klantrelatie aan, niet het technische beheer van contracten of transacties, waarvoor u uw vakspecifieke software behoudt.

Waarom een CRM gebruiken als zelfstandig makelaar?

Omdat uw geheugen en uw mailbox niet meer volstaan zodra u enkele tientallen dossiers tegelijk opvolgt. Een CRM garandeert dat geen enkele opvolging wordt vergeten, dat geen enkele contractvervaldatum voorbijgaat en dat u altijd eerst de warmste prospect belt. Met Lea past alles in « Uw dag », zonder organisatorische inspanning.

Kan ik mijn bestaande prospects en dossiers in Lea importeren?

Ja. De CSV-import neemt uw contacten en dossiers over, met behoud van uw pipelinefasen en uw aangepaste velden. U kunt ook doorlopend nieuwe leads vastleggen vanuit Gmail, LinkedIn, Malt of WhatsApp met de Lea Capture-extensie, en uw formulieren koppelen via de integraties Make, Zapier of de webhooks.

Zijn de gegevens van mijn klanten goed beschermd en AVG-conform?

Ja. Lea CRM wordt uitgegeven door een Europees bedrijf (N.Y.B.K. SAS, Parijs) en uw gegevens worden gehost in Amsterdam, in de Europese Unie. De AVG is van nature ingebouwd, geen optie, en u blijft buiten het bereik van de Cloud Act. Voor een makelaar die gevoelige persoons- en financiële gegevens verwerkt, is dat een garantie van soevereiniteit.

Hoe helpt Lea mij om nooit meer een contract- of verlengingsvervaldatum te missen?

Koppel een taak met herinnering aan elk dossier: verlengingsdatum, einde van de bedenktermijn, opvolging van de bank. Lea waarschuwt u op de afgesproken dag en brengt de taak naar boven in « Uw dag ». U kunt ook een e-mailopvolgingsreeks starten in aanloop naar een vervaldatum, die automatisch stopt zodra de klant antwoordt.

Hoe kunnen mijn prospects een afspraak met mij maken?

Met Lea Meet, inbegrepen vanaf het instapaanbod, deelt u een reserveringslink zoals met een Calendly. Elk gereserveerd tijdslot maakt automatisch het contact, het dossier en de activiteit aan, en u ontvangt een briefing vóór de afspraak. De hogere aanbiedingen voegen meerdere reserveringspagina's toe, white label en de routeringsformulieren.

Laat nooit meer een dossier liggen

Probeer de CRM voor makelaars die in uw plaats opvolgt, zijn pipeline vanzelf vult en uw gegevens in Europa houdt.