Où trouver des prospects

Constituer un fichier d'entreprises françaises.

Toutes les entreprises françaises sont dans un répertoire public. Le savoir change la façon dont on prospecte.

En bref

Un fichier de prospection se constitue en trois temps : filtrer le répertoire public des entreprises sur votre cible (activité, zone, effectif), écarter les structures inactives ou sans salarié si elles ne vous intéressent pas, puis compléter les coordonnées nominatives, que le répertoire ne contient pas. Les deux premières étapes sont gratuites.

Les trois étapes

La première étape est un filtre. Le répertoire public permet de sélectionner par code d'activité, par département ou code postal, et par tranche d'effectif. C'est déjà suffisant pour obtenir une liste nominative d'entreprises réelles, avec leur adresse et leur ancienneté.

La deuxième est un tri. Une liste brute mélange des sièges et des établissements secondaires, des sociétés en activité et des radiations récentes, des entreprises structurées et des immatriculations dormantes. Écarter ces dernières divise souvent la liste par deux et multiplie votre taux de contact utile d'autant.

La troisième est le complément : trouver la bonne personne et son moyen de contact. C'est la seule étape qui coûte, en temps ou en argent, parce que c'est la seule information que la source publique ne détient pas.

Ce que vous obtenez, et ce qui manquera

Sur chaque entreprise, vous disposez du nom, du numéro d'identification, du code d'activité, de l'adresse de chaque établissement, de la date de création, de la forme juridique et d'une tranche d'effectif. C'est beaucoup pour cibler et pour personnaliser une accroche.

Il manquera systématiquement trois choses : le nom du décideur opérationnel, une adresse email nominative et un numéro de ligne directe. Aucune source publique ne les contient, ce qui explique l'existence d'un marché du fichier payant.

  • Le numéro standard

    Souvent trouvable sur le site de l'entreprise. Suffisant quand la structure fait moins de vingt personnes.

  • Le nom du dirigeant

    Public pour les sociétés, via les annonces légales et les registres. Utile mais ce n'est pas toujours lui qui décide.

  • L'email nominatif

    Ni public ni devinable de façon fiable. C'est le vrai produit que vendent les fournisseurs de fichiers.

L'erreur qui coûte le plus cher

Vouloir un fichier complet avant de commencer. Une liste de cent entreprises bien ciblées et travaillées vaut mieux que trois mille lignes que vous n'appellerez jamais, et elle vous apprend en deux semaines si votre ciblage tient.

Constituez petit, testez, corrigez la cible, puis élargissez. C'est aussi la seule façon de savoir ce que vous devez vraiment acheter, si vous devez acheter quelque chose.

Questions fréquentes

Est-ce légal d'utiliser ces données ?

Les données du répertoire des entreprises sont publiques et réutilisables. Dès que vous manipulez des données nominatives (un dirigeant, un contact), le règlement européen s'applique : information des personnes, droit d'opposition, et finalité déclarée.

Combien de lignes pour commencer ?

Cent à deux cents entreprises bien ciblées suffisent pour un premier cycle. C'est assez pour mesurer un taux de contact et un taux de rendez-vous sans y passer un mois.

Faut-il viser les sièges ou les établissements ?

Les sièges pour les décisions d'achat centralisées, les établissements pour tout ce qui se décide localement (nettoyage, maintenance, fournitures). Le répertoire distingue les deux.

Garder la trace de chaque relance

Lea CRM regroupe vos contacts, vos affaires et vos rappels au même endroit, et vous présente chaque matin ce qu'il y a à faire aujourd'hui.