Slack-integratie

Het nieuws over uw verkopen, daar waar het team al praat.

Een gewonnen deal, een binnenkomende lead, een ondertekende offerte: Lea post het in het Slack-kanaal dat u kiest. Elk kanaal krijgt wat het aanbelangt, in zijn eigen taal, met een directe link naar de deal.

Meldingen, geen extra dashboard

Een verkoper opent het CRM niet om te horen dat een collega net heeft getekend. Lea stuurt de momenten die ertoe doen naar de plek waar het team ze ziet, en u kiest per kanaal wat erheen gaat.

  • Tot 10 kanalen, elk met eigen gebeurtenissen en een eigen taal
  • Klikbare titel van de deal, die de kaart in Lea opent
  • Een bulkactie stuurt één samenvattend bericht, geen reeks losse meldingen
  • Een optionele dagelijkse samenvatting, op het uur van uw keuze
  • Uw automatiseringsregels kunnen ook in een kanaal posten

Wat er in Slack kan binnenkomen

Vink per kanaal aan wat nuttig is. Verloren deals, aangemaakte deals en fasewijzigingen staan standaard uit, om ruis te vermijden.

Deal gewonnen

Het signaal dat het hele team wil zien.

Deal verloren

Voor het managerskanaal, dat het liever meteen weet.

Deal aangemaakt en fasewijziging

Om de pipeline live te volgen, in een apart kanaal.

Nieuwe inkomende lead

Een formulier of een gekoppelde tool heeft net een deal aangemaakt: iemand moet terugbellen.

Offerte ondertekend en voorschot ontvangen

De ondertekening van de offerte, en daarna de betaling van het voorschot als u dat online int.

Offerte wordt gelezen

Uw klant heeft de offerte voor zich: het moment om te bellen.

Afspraak geboekt

Er is net een afspraak gereserveerd via Lea Schedule.

Dagelijkse samenvatting

De afspraken van vandaag, de achterstallige activiteiten, de gewonnen deals en de leads van gisteren, en de deals die stilliggen.

Gekoppeld in enkele minuten

Geen Lea-app om te installeren: een inkomende Slack-webhook volstaat.

  1. U maakt een inkomende webhook aan

    In Slack maakt u een kleine app voor uw workspace aan en activeert u een inkomende webhook op het gewenste kanaal. Lea toont de stappen naast het veld.

  2. U plakt het adres in Lea

    In Instellingen › Integraties. Lea stuurt meteen een testbericht: komt dat niet aan in Slack, dan wordt niets opgeslagen.

  3. U kiest wat er vertrekt

    Per kanaal: de gebeurtenissen, de taal van de berichten en, als u dat wilt, het uur van de dagelijkse samenvatting.

Wat het niet doet

Slack ontvangt nieuws van Lea. Het stuurt niets aan in het CRM.

  • Geen slash-commando's en geen actieknoppen: u wijzigt geen deal vanuit Slack.
  • Geen synchronisatie in de andere richting: een bericht in Slack komt niet in Lea terecht.
  • Geen privéberichten per verkoper: de meldingen gaan naar kanalen.
  • Geen filter per pipeline: een kanaal kiest zijn gebeurtenissen, niet zijn pipelines.
  • Weigert Slack de berichten blijvend, dan wordt het kanaal uitgeschakeld. U ziet dat in de instellingen, er komt geen waarschuwing.

In de Pro- en Business-abonnementen

De Slack-integratie is inbegrepen in de Pro- en Business-abonnementen en wordt ingesteld vanuit een account Eigenaar of Admin. Het webhookadres wordt versleuteld en nooit opnieuw getoond. Stapt u over naar een lager abonnement, dan blijft uw configuratie bewaard, maar vertrekt er niets meer.

Laat elke handtekening in het team horen.