Trouver des clients
Trouver des clients quand on est menuisier.
Le remplacement de menuiseries se décide rarement sur un coup de tête. Il attend une aide, un budget, une saison.
En bref
Une entreprise de menuiserie trouve ses clients par le remplacement de menuiseries extérieures, très lié aux aides à la rénovation énergétique, par les prescripteurs (architectes, constructeurs, agenceurs) et par l'aménagement intérieur sur mesure. Les trois marchés ont des cycles différents mais un point commun : le devis attend, parfois des mois.
Le marché de la menuiserie en France
17 622
entreprises employeuses en activité
Source : Fichiers stock Sirene (INSEE) diffusés sur data.gouv.fr, entreprises en activité. Extraction du .
Le chiffre porte sur la pose de menuiseries bois et PVC. La menuiserie métallique et la serrurerie relèvent d'un autre code, et la fabrication en atelier d'un autre encore : trois métiers voisins que les statistiques ne mélangent pas, contrairement à l'usage courant.
La taille moyenne des entreprises explique la réalité commerciale du secteur : de petites structures qui posent, face à des réseaux nationaux qui vendent. Votre avantage n'est pas le prix catalogue mais le conseil sur mesure et la qualité de pose, à condition de les faire valoir avant la signature.
Répartition par taille
- 1 à 9 salariés15 156 (86 %)
- 10 à 49 salariés2 387 (14 %)
- 50 à 199 salariés73 (0 %)
- 200 à 499 salariés4 (0 %)
- 500 salariés et plus2 (0 %)
Ancienneté des entreprises
- Moins de 3 ans0 (0 %)
- 3 à 10 ans6 525 (37 %)
- Plus de 10 ans11 097 (63 %)
Les 10 départements les plus denses
| Département | Entreprises | Part |
|---|---|---|
| Nord | 506 | 3 % |
| Loire-Atlantique | 442 | 3 % |
| Vendée | 439 | 2 % |
| Rhône | 407 | 2 % |
| Pas-de-Calais | 406 | 2 % |
| Seine-Saint-Denis | 392 | 2 % |
| Gironde | 390 | 2 % |
| Haute-Savoie | 381 | 2 % |
| Bouches-du-Rhône | 355 | 2 % |
| Ille-et-Vilaine | 350 | 2 % |
Ces dix départements concentrent 23 % du total national.
Périmètre : Entreprises employeuses (1 salarié et plus) en activité, hors structures sans salarié et sans effectif renseigné. Département = siège de l'entreprise.. Codes d'activité agrégés : 43.32A (Travaux de menuiserie bois et PVC).
Précision sur le périmètre : 43.32A regroupe la pose de menuiseries bois et PVC. Les menuiseries métalliques et la serrurerie relèvent d'un autre code (43.32B), et la fabrication en atelier d'un autre encore.
Où sont vos prospects
Le déclencheur le plus puissant du métier est financier : les dispositifs d'aide à la rénovation créent des vagues de demande, et leurs évolutions annoncées créent des fenêtres où les clients se décident vite pour ne pas rater une échéance.
Le second gisement est la prescription. Un architecte d'intérieur, un cuisiniste ou un constructeur ont besoin d'un menuisier fiable sur chaque chantier. Ces relations produisent un flux régulier qui ne dépend d'aucun dispositif public.
Les logements anciens
Les passoires énergétiques sont identifiables et leurs propriétaires sous contrainte réglementaire croissante.
Les agenceurs et cuisinistes
Ils vendent du sur-mesure et cherchent un poseur qui ne leur crée pas de problème.
Les bailleurs
Remplacement par tranches sur un parc entier : un seul interlocuteur, plusieurs années de chantier.
Comment les aborder
Sur le particulier, le sujet n'est pas la fenêtre mais la facture d'énergie et le confort. Un argumentaire technique sur les profilés perd le client ; un constat sur ce qu'il ressent l'hiver le fait avancer.
Le service qui vous distingue vraiment est le montage du dossier d'aide. Beaucoup de projets s'arrêtent là, non par manque d'envie mais par découragement administratif. Celui qui prend ce fardeau gagne le chantier et le fait savoir autour de lui.
Le vrai sujet : le devis qui attend une aide
Un devis de menuiseries reste souvent en attente du versement d'une aide, d'un prêt ou d'une décision de copropriété. Le client ne dit pas non, il ne dit rien, et le devis vieillit jusqu'à devenir caduc.
Relancer sur ces dossiers n'a rien d'insistant : vous rappelez que le prix a une durée de validité, que les délais de fabrication s'allongent au printemps, et vous proposez de refaire le point sur le dossier d'aide. Trois raisons légitimes d'appeler, à trois moments différents.
Questions fréquentes
Comment trouver des chantiers de pose ?
En vous faisant référencer chez les constructeurs de maisons, les agenceurs et les cuisinistes, qui vendent du sur-mesure et cherchent en permanence un poseur qui tient les délais.
Faut-il un showroom ?
Il rassure et augmente sensiblement le taux de signature sur le sur-mesure, mais il coûte cher en surface et en présence. Beaucoup d'entreprises obtiennent un effet comparable avec des échantillons apportés au domicile et des chantiers de référence visitables.
Comment lutter contre les réseaux nationaux ?
Pas sur le prix affiché, qui inclut des remises de façade. Sur la qualité de pose, le délai réel et le fait d'avoir un interlocuteur unique du devis à la fin du chantier, ce que les réseaux ne peuvent pas promettre.
Les aides à la rénovation sont-elles un bon moteur ?
Elles créent de la demande mais aussi une forte dépendance aux évolutions réglementaires. Les entreprises les plus stables ne s'appuient pas uniquement dessus et gardent une part de prescription et de sur-mesure.
Suivre des devis qui vivent six mois
Lea CRM garde chaque devis avec son état et sa date de rappel, et vous montre chaque matin ceux à relancer. Sur un métier où la décision met un trimestre, c'est la différence entre un devis récupéré et un devis oublié.