Migrer de HubSpot vers Lea CRM
Quitter HubSpot fait peur pour une raison simple : tout y est empilé depuis des années. Lea se connecte à votre portail et rapatrie votre pipeline commercial, vos sociétés, vos contacts et votre historique d'échanges, sans passer par un intégrateur.
Inclus dès le forfait Starter. L'import se lance depuis un compte Propriétaire ou Admin.
Comment ça se passe
Vous collez votre jeton
Lea identifie votre portail HubSpot et contrôle les quatre autorisations de lecture. S'il en manque une, vous le savez avant de lancer, avec son nom exact.
Lea annonce ce qu'il va faire
L'écran liste ce qui sera repris et ce qui ne le sera pas, avant tout traitement. Vous validez en connaissance de cause.
L'import tourne en tâche de fond
Vous pouvez fermer la page. L'avancement s'affiche étape par étape, avec les compteurs par type d'objet.
Vous reprenez le travail
Vos pipelines d'affaires sont recréés avec leurs phases, vos affaires posées à la bonne phase, et vos échanges rattachés aux bonnes fiches.
Où trouver votre jeton HubSpot
HubSpot demande de créer une application privée en lecture seule. C'est plus long à décrire qu'à faire, et cela vous garantit que Lea ne peut rien modifier chez vous.
HubSpot ↗Dans HubSpot, ouvrez Paramètres, puis Development et Legacy apps.
Créez une application privée en lecture seule.
Cochez les quatre autorisations de lecture demandées : contacts, sociétés, affaires et propriétaires.
Dans l'onglet Auth, copiez le jeton qui commence par « pat- », puis collez-le dans Lea.
Lea vérifie les quatre autorisations avant de lancer l'import et vous dit précisément lesquelles manquent, s'il en manque. Votre jeton est chiffré en AES-256-GCM, utilisé le temps de l'import, puis effacé.
Ce que Lea récupère dans HubSpot
Le pipeline commercial et son historique, pas seulement une base de contacts.
Pipelines d'affaires et phases
Vos pipelines d'affaires sont recréés avec leurs phases dans le bon ordre.
Sociétés
Nom, site web, téléphone, adresse, ville, région et pays. HubSpot expose plus de champs société que la plupart des CRM, et Lea les reprend.
Contacts
Nom, e-mail et téléphone, rattachés à leur société.
Affaires
Montant, phase, statut gagnée ou perdue, dates de création et de clôture.
Notes
Reprises en texte, rattachées à leur contact ou à leur affaire.
Appels, réunions et tâches
Les appels et les réunions deviennent des activités. Les tâches HubSpot deviennent des tâches Lea.
Ce qui ne sera pas repris
Autant le savoir avant, pas après. Lea vous affiche cette même liste dans l'application, avant de lancer l'import.
- Les propriétés personnalisées HubSpot.
- Les fichiers et pièces jointes.
- Les e-mails, y compris les échanges enregistrés sur les fiches.
- Les tickets et les pipelines de tickets.
- Les produits, devis et lignes de facturation.
- Les séquences, workflows et automatisations marketing.
- L'historique des modifications.
- Les comptes utilisateurs et leurs permissions : aucun compte n'est créé.
- Les fiches archivées.
- Au-delà de la première association d'un même type : un contact rattaché à trois sociétés arrive rattaché à la première.
Si l'un de ces éléments est vital pour vous, écrivez-nous avant de migrer. Nous vous dirons honnêtement si c'est faisable autrement, y compris si la réponse est non.
Vous pouvez relancer l'import sans rien casser
Lea mémorise ce qu'il a déjà importé depuis HubSpot. Une seconde exécution n'ajoute que les nouveautés : elle ne crée pas de doublon. Attention toutefois, ce n'est pas une synchronisation : une fiche modifiée dans HubSpot après le premier import ne sera pas mise à jour dans Lea.
Qui récupère quelle affaire
Lea rapproche les propriétaires HubSpot de vos utilisateurs par adresse e-mail. Créez les comptes Lea de vos commerciaux avec les mêmes adresses avant l'import, sinon leurs affaires seront attribuées à la personne qui lance l'import. L'écran vous indique combien d'utilisateurs ont été reconnus.
Vous hésitez encore entre les deux ?
Notre comparatif détaille ce que Lea fait et que HubSpot ne fait pas, avec les prix publics des deux côtés.
Questions fréquentes
Comment migrer de HubSpot vers Lea CRM ?
Créez une application privée en lecture seule dans HubSpot (Paramètres › Development › Legacy apps), cochez les quatre autorisations de lecture, copiez le jeton « pat- » et collez-le dans Lea via Paramètres › Intégrations › Importer depuis un autre CRM. Vos pipelines, sociétés, contacts, affaires, notes et activités sont rapatriés automatiquement.
La migration depuis HubSpot est-elle payante ?
Non. L'import est inclus dès le forfait Starter, sans supplément ni intégrateur.
Mes propriétés personnalisées HubSpot sont-elles reprises ?
Non, pas à ce jour. L'import reprend les propriétés standards des contacts, sociétés et affaires. Lea affiche cette limite dans l'application avant que vous lanciez l'import.
Mes e-mails HubSpot sont-ils importés ?
Non. Les appels, réunions et tâches sont repris, mais pas les e-mails. Cela demanderait une autorisation supplémentaire sur votre portail, que nous préférons ne pas demander pour une migration.
Lea peut-il modifier mes données HubSpot ?
Non. Les quatre autorisations demandées sont exclusivement des autorisations de lecture. Lea ne peut rien créer, modifier ni supprimer dans votre portail HubSpot.
Que se passe-t-il si je lance l'import deux fois ?
Lea reconnaît ce qui a déjà été importé et n'ajoute que les nouveautés, sans créer de doublon. Les fiches déjà importées ne sont pas mises à jour : il s'agit d'une migration, pas d'une synchronisation continue.