Prospection email

Modèles d'email de prospection.

Cinq à sept lignes, une seule demande. Tout ce qui dépasse est supprimé avant d'être lu.

En bref

Un email de prospection efficace tient en cinq à sept lignes : une première phrase qui montre pourquoi vous écrivez à cette entreprise-là, une phrase sur le problème que vous résolvez, une preuve courte, et une demande facile à satisfaire. Pas de pièce jointe, pas de présentation de votre société en ouverture, pas plus d'un lien.

La structure derrière les modèles

Ligne 1, le contexte : ce que vous avez remarqué chez ce destinataire. C'est la seule ligne qui prouve que le message n'est pas envoyé à mille personnes. Ligne 2, le problème, formulé dans les mots du métier du lecteur et pas dans les vôtres.

Ligne 3, la preuve : un résultat, un client comparable, un fait. Courte. Ligne 4, la demande, petite et datée. Un créneau de quinze minutes se refuse ou s'accepte en trois secondes, une démonstration d'une heure demande une décision.

Les erreurs qui font supprimer

La présentation de votre entreprise en ouverture : le lecteur n'a aucune raison de s'y intéresser avant de savoir ce que vous lui voulez. La pièce jointe, qui déclenche les filtres et n'est jamais ouverte sur un premier contact. Les trois liens, qui transforment un message en page d'accueil.

Et la plus fréquente : la longueur. Un email de prospection de quinze lignes n'est pas plus complet, il est simplement non lu. Si vous ne parvenez pas à tenir en sept lignes, c'est en général que votre proposition n'est pas claire pour vous non plus.

Trois modèles

Remplacez ce qui est entre crochets. Gardez la longueur : c'est elle qui fait le travail.

Premier contact, angle observation

Quand vous avez repéré un fait vérifiable sur l'entreprise.

Objet : [Nom de l'entreprise] et [sujet en deux mots]

Bonjour [prénom],

J'ai vu que [observation vérifiable : vous recrutez deux commerciaux / vous venez d'ouvrir à Lyon].

Chez les [métier] de votre taille, ce moment fait souvent remonter [problème précis].

On travaille avec [type de client comparable], qui étaient au même point il y a un an.

Est-ce que quinze minutes la semaine prochaine auraient du sens ? Mardi ou jeudi matin, au choix.

[Prénom nom] — [entreprise] — [téléphone]

Premier contact, angle question

Quand vous n'avez pas d'observation particulière mais une bonne connaissance du métier.

Objet : Question sur [sujet métier]

Bonjour [prénom],

Question rapide : comment gérez-vous [tâche précise] aujourd'hui ?

Je pose la question parce que la plupart des [métier] avec qui on travaille le faisaient [méthode courante], jusqu'à ce que [conséquence concrète].

Si le sujet vous parle, je vous montre en quinze minutes comment [type de client] s'y prend maintenant.

[Prénom nom] — [entreprise] — [téléphone]

Après un appel non abouti

Envoyé le jour même d'un appel où vous n'avez pas eu la personne.

Objet : Suite à mon appel de ce matin

Bonjour [prénom],

J'ai essayé de vous joindre ce matin au sujet de [sujet en cinq mots].

En deux lignes : [bénéfice concret], comme pour [client comparable].

Je rappelle [jour] en début d'après-midi, sauf si un autre moment vous arrange.

[Prénom nom] — [entreprise] — [téléphone]

À lire ensuite

Questions fréquentes

Faut-il tutoyer ou vouvoyer ?

Vouvoyez par défaut en B2B français. Le tutoiement passe dans certains secteurs jeunes, mais l'erreur inverse coûte plus cher que la formalité de trop.

Faut-il signer avec un lien vers son site ?

Un lien maximum, dans la signature, sans image ni bannière. Les signatures chargées d'images dégradent la délivrabilité et donnent au message une allure de campagne.

Combien de temps attendre avant de relancer ?

Trois à cinq jours ouvrés pour la première relance. Plus tôt, vous n'avez pas laissé le temps de lire ; plus tard, le contexte est perdu.

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