Klanten vinden
Waar u klanten vindt zonder een bestand te kopen.
Bijna alles wat u nodig hebt is al openbaar, of ligt al maanden in uw eigen postvak.
Kort gezegd
Vier bronnen dekken vrijwel elke behoefte: het openbare handelsregister van uw land (identiteit, activiteit, adres, omvang, gratis), uw eigen eerdere contacten (de meest rendabele en meest verwaarloosde bron), uw netwerk en aanbevelingen, en branchegidsen. Betaalde bestanden voegen in de kern één ding toe: persoonsgebonden contactgegevens.
Openbare registers en hun grens
Elk bedrijf staat in een openbaar register: in Nederland het Handelsregister van de KVK, met tegenhangers in elk Europees land, en bedrijfsstatistieken van het CBS. U vindt er de naam, de rechtsvorm, het adres, de oprichtingsdatum en de SBI-code.
De grens is scherp: die registers bevatten geen e-mailadres, geen mobiel nummer en niet de naam van wie werkelijk beslist. Ze vertellen wie bestaat en waar, niet met wie u moet praten. Een uitstekend vertrekpunt en een niet-bestaand adresboek.
Wat u krijgt
Naam, rechtsvorm, adres, oprichtingsdatum, SBI-code en vestigingen.
Wat ontbreekt
Persoonsgebonden e-mail, doorkiesnummer, de operationele beslisser, recente omzet.
Uw eigen bestand, de meest rendabele bron
Kijk eerst naar wat u al hebt voordat u onbekenden benadert. Niet-getekende offertes van de afgelopen twaalf maanden, aanvragen zonder vervolg, oud-klanten die al twee jaar niets bestellen. Die contacten kennen u, hebben al een behoefte geuit, en kosten niets.
Een afgewezen offerte is zelden een definitief nee: vaak was het budget niet rond, wisselde de contactpersoon, of schoof het project op. Een telefoontje zes maanden na een verloren offerte converteert beter dan tien koude telefoontjes.
Wat betaalde bestanden echt toevoegen
Een commercieel bestand verkoopt u tijd, geen exclusieve data. Wat u betaalt is de koppeling tussen een bedrijf en een bereikbare persoon, plus de controle dat het adres nog werkt.
De rekensom is simpel: kost een bestand 500 euro voor 500 contacten, converteert u 1 % en is uw gemiddelde order 5 000 euro, dan is dat ruimschoots rendabel. Converteert u 0,2 % bij 800 euro, dan niet. Maak die rekensom vóór aankoop, niet erna.
In detail
Het onderwerp, opgedeeld in concrete vragen.
Verder lezen
- AcquisitieplanBepalen wie u wilt bereiken, hoeveel contacten nodig zijn, in welk tempo.
- Koude acquisitieWat er in de eerste twintig seconden gebeurt, en hoe u een reeks volhoudt.
- Acquisitie per e-mailOnderwerp, lengte, opvolgreeks en het wettelijk kader.
- OpvolgenWanneer opvolgen, hoe vaak, en wat u tegen stilte zegt.
Veelgestelde vragen
Mag je een bedrijf zonder toestemming benaderen?
In Nederland maakt de Telecommunicatiewet onderscheid: naar rechtspersonen mag e-mail in beginsel zonder voorafgaande toestemming, mits een eenvoudige afmeldmogelijkheid wordt geboden; naar natuurlijke personen geldt toestemming vooraf. Een eenmanszaak is een natuurlijke persoon.
Hoe weet ik hoeveel bedrijven in mijn doelgroep zitten?
Het CBS publiceert bedrijvenaantallen naar SBI-code, grootteklasse en regio. Dat getal is het nuttigste gegeven om te beslissen of een segment de moeite waard is.
Zijn online gidsen iets waard?
Ze zijn iets waard waar aanmelding een bewuste, betaalde handeling is: dan duidt aanwezigheid al op commerciële intentie. Ze zijn veel minder waard waar vermeldingen automatisch worden gegenereerd.
Geen enkele opvolging meer missen
Lea CRM bundelt uw contacten, uw kansen en uw herinneringen op één plek, en laat u elke ochtend zien wat er vandaag te doen staat.